3、變式商品展示模式
圖為Harbor House網(wǎng)站
消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),最擔(dān)心的問(wèn)題是無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量和感受產(chǎn)品品質(zhì)。 Harbor House的部分產(chǎn)品可根據(jù)消費(fèi)者的需求變換不同的材質(zhì)和顏色,這些個(gè)性化的特點(diǎn)都可直觀地在網(wǎng)上體現(xiàn)。除了場(chǎng)景化展示方式之外,單品圖片還可放大至10倍以上,讓您完美體驗(yàn)每一處細(xì)節(jié),放心下單。
4、提供完善的售后服務(wù)
Harbor House除了做好產(chǎn)品本身,保證國(guó)際品牌的良好品質(zhì)以外,也非常關(guān)心品牌網(wǎng)站的信譽(yù)和售后服務(wù)。 Harbor House的網(wǎng)站提供在線客服,無(wú)需安裝任何軟件、無(wú)需登陸即可向?qū)I(yè)客服咨詢。Harbor House網(wǎng)站的設(shè)計(jì)秉承了品牌簡(jiǎn)潔的風(fēng)格,購(gòu)物的流程亦非常便捷。 除此以外,網(wǎng)站還提供客戶對(duì)商品的評(píng)價(jià)功能,消費(fèi)者若不能得到完美的購(gòu)物體驗(yàn)和完善的售后服務(wù),同樣可以在網(wǎng)上發(fā)表自己的評(píng)論,這既是保護(hù)消費(fèi)者的利益,增強(qiáng)消費(fèi)者的信任,也是Harbor House對(duì)自身的極大挑戰(zhàn)。為方便消費(fèi)者到實(shí)體店看樣和訂貨,Harbor House在全國(guó)北京、上海、杭州等大城市還設(shè)有多家直營(yíng)門店。
5、確保在線購(gòu)物安全性,保護(hù)客戶隱私
圖為Harbor House網(wǎng)站
Harbor House非常重視在線購(gòu)物的安全性,并已獲得國(guó)際權(quán)威安全認(rèn)證①VeriSign®SSL 證書(shū),在Harbor House的網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)物時(shí),消費(fèi)者輸入的敏感數(shù)據(jù)都將被加密,能有效防范網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)詐騙,從而增加消費(fèi)者對(duì)Harbor House品牌的信任。 Harbor House還與支付寶合作,只要登陸支付寶后,在Harbor House 網(wǎng)站即可直接下單購(gòu)物,免除注冊(cè)和登陸的麻煩,既便捷又安全。
6、提供設(shè)計(jì)服務(wù)
Harbor House電子商務(wù)網(wǎng)站未來(lái)還將提供更多在線服務(wù),包括圖片show,設(shè)計(jì)服務(wù),裝軟搭配咨詢,家居潮流資訊等。