近日，海爾智家增資35億成立智慧生活家電產(chǎn)業(yè)平臺獲董事會批準，引起了行業(yè)和資本市場的高度關注。成立僅十天，海爾智能洗地機就拿下抖音生活電器爆款榜TOP 1，獲得用戶認可。
可見，海爾智慧生活家電不僅落地快，成果也迅速被市場驗證。那么，面對不斷升級的用戶需求，海爾智能洗地機是如何在眾多品牌當中脫穎而出的呢？原因在其為用戶帶來了智慧清潔生活解決方案，并通過服務新模式升級用戶體驗。同時，海爾智家通過介紹洗地機使用場景的方式在抖音直播間與用戶進行交互，使用戶認知更全面、更直觀。
以用戶需求為導向，打造智慧清潔方案
據(jù)了解，本次排行榜是基于真實的用戶選擇，以高標準、嚴格要求為宗旨，根據(jù)產(chǎn)品的銷量、用戶的好評等近百項指標數(shù)據(jù)進行篩選和評估。此次海爾洗地機的成功上榜，證明了海爾智能洗地機無論是從產(chǎn)品質(zhì)量還是售后服務，都受到用戶的高度肯定。
具體來看，海爾智慧生活家電針對吸塵擦地流程復雜，人工清潔耗費時間等痛點，推出了海爾智能洗地機。該洗地機擁有5500Pa 大吸力，實現(xiàn)干濕兩用，深入縫隙清潔將灰塵毛發(fā)一網(wǎng)打盡，成為養(yǎng)貓人士的“救星”。它打破了傳統(tǒng)的洗地模式，實現(xiàn)一遍吸塵，避免再次拖地清潔的繁瑣，節(jié)約用戶的時間成本，實現(xiàn)高效清潔。同時，海爾智能洗地機基于用戶的的健康清潔理念，能夠一鍵自清潔，并通過過濾系統(tǒng)，排出潔凈的空氣。
在智慧體驗方面，海爾智能洗地機采用LED顯示屏，可以智能顯示剩余電量、加水提醒、自清潔提醒等，并搭配語音提示功能，使用更加智慧、便捷。此外，海爾智能洗地機還實現(xiàn)變頻智能降噪，有孩子和老人的家庭也可以安心使用。
服務、場景全面升級，帶來美好生活體驗
除了產(chǎn)品技術上的升級，海爾智慧生活家電更聚焦用戶品質(zhì)生活進行全方位布局，打造健康烹飪、全屋清潔、環(huán)境舒適、智慧護理四大場景生態(tài)，為用戶打造智慧家庭的全面升級。例如，在以洗地機為核心的全屋清潔場景中，可以為用戶提供地面、桌面、布面等深度清潔方案，讓家庭清潔更加智能，也更省時省力。
同時，針對小家電行業(yè)售后不完善的問題，海爾智慧生活家電推出行業(yè)首個“123到家服務”模式，將被動送修升級為主動上門服務，保障用戶體驗并完善用戶的售后流程。
如今，海爾智家發(fā)力于智慧生活家電領域，不僅瞄準萬億級小家電市場，更補齊三翼鳥場景品牌各空間場景，加速落地海爾智慧家庭戰(zhàn)略。未來，海爾智慧生活家電將持續(xù)圍繞用戶需求，迭代場景生態(tài)服務，將成為海爾智家業(yè)務新的增長點。
