如果企業(yè)在一定時(shí)間內(nèi)增長很快，后期就很容易動力不足，出現(xiàn)滯緩或停止。不過卡薩帝卻是個(gè)例外。從最開始創(chuàng)牌到行業(yè)引領(lǐng)，卡薩帝在高端優(yōu)勢下仍在持續(xù)拓展增長空間。
2021年報(bào)顯示，卡薩帝萬元以上高端市場份額占比達(dá)40%以上，連續(xù)5年復(fù)合增長率達(dá)到36%，實(shí)現(xiàn)了高份額下的高價(jià)值、高增長。今年中怡康3月份數(shù)據(jù)顯示，卡薩帝冰箱、洗衣機(jī)均位居高端第一、行業(yè)第二，冰吧、酒柜分別為行業(yè)第一，熱水器為行業(yè)第三，卡薩帝不僅僅在高端市場持續(xù)引領(lǐng)，在全行業(yè)也實(shí)現(xiàn)了引領(lǐng)。
高端份額穩(wěn)居第一的同時(shí)還能持續(xù)保持高增長，卡薩帝究竟是如何做到的呢？回顧一下這個(gè)品牌的發(fā)展歷程，我們也許會有所收獲。
創(chuàng)立于2006年的卡薩帝，從一開始就定位于打造顛覆行業(yè)的國際高端家電品牌。創(chuàng)立第一年她深入市場調(diào)研、洞察高端用戶痛點(diǎn)，以冰箱為切入點(diǎn)，積極研發(fā)設(shè)計(jì)行業(yè)新品類。功夫不負(fù)有心人，2007年，卡薩帝品牌在北京正式面世，推出的法式對開門冰箱一鳴驚人。這款冰箱顛覆了延續(xù)了60多年的傳統(tǒng)對開門冰箱設(shè)計(jì)格局，解決家庭大體積食材無法存儲的痛點(diǎn)。這款由卡薩帝首創(chuàng)的全新冰箱品類一上市就收獲了IDEA國際設(shè)計(jì)優(yōu)秀獎、德國紅點(diǎn)獎等權(quán)威認(rèn)可，也吸引了同行們紛紛效仿，成為了沿用至今的冰箱經(jīng)典設(shè)計(jì)格局。
其實(shí)，從這段最初的創(chuàng)牌經(jīng)歷我們不難發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新是卡薩帝的核心競爭力。也正是針對用戶需求的不斷創(chuàng)新，對高端生活體驗(yàn)的不斷滿足，讓卡薩帝能夠?qū)崿F(xiàn)引領(lǐng)并持續(xù)增長。
拿什么征戰(zhàn)引領(lǐng)高端市場？不跟進(jìn)，只創(chuàng)新
憑借法式對開門冰箱新品類，卡薩帝成功吸引了用戶的關(guān)注。隨后，2008年，為了滿足用戶一步到位的拿取需求，卡薩帝又創(chuàng)新了意式抽屜式冰箱新品類。但這些都僅僅只是個(gè)開始，此后卡薩帝的顛覆之路陸續(xù)在不同領(lǐng)域持續(xù)拓寬。
2012年之前，壓縮機(jī)振動一直是酒柜行業(yè)和用戶都頭疼的儲酒難題。為了滿足用戶的家庭儲酒需求，卡薩帝選擇釜底抽薪，開創(chuàng)無壓縮機(jī)酒柜新品類，為用戶提供0溫度波動、0振動、0噪感的“客廳酒窖”。2015年，為解決家庭衣物分區(qū)洗護(hù)的需求，卡薩帝推出全球首款一機(jī)雙滾筒的雙子云裳洗衣機(jī)，也吸引行業(yè)推出復(fù)式洗衣機(jī)等相似概念和產(chǎn)品。之后，卡薩帝推出的F+自由嵌入式冰箱、分區(qū)送風(fēng)的天璽空調(diào)也都成為各自領(lǐng)域顛覆性的代表。
從創(chuàng)牌到創(chuàng)新品類，卡薩帝從來沒有一味跟進(jìn)行業(yè)傳統(tǒng)，而是選擇持續(xù)創(chuàng)新。通過找準(zhǔn)高端用戶痛點(diǎn)，不斷創(chuàng)新品類和科技，做成高端市場第一品牌。數(shù)據(jù)顯示，卡薩帝2016年－2021年連續(xù)保持2位數(shù)高增長。其中，2021年卡薩帝萬元以上高端市場份額占比達(dá)40%以上，全年同比增長超40%，連續(xù)5年復(fù)合增長率達(dá)36%。
不愿吃高端第一的紅利？換道場景，另有空間
如果說前期卡薩帝的增長點(diǎn)源于對各個(gè)品類的顛覆，那么后期卡薩帝的增長空間就來自對智慧場景的創(chuàng)新。
雖然已經(jīng)穩(wěn)居高端第一，但卡薩帝依舊以敏銳的眼光觀察著市場和用戶。這幾年，5G、AI和IoT等新技術(shù)發(fā)展很快，這也影響用戶對家居需求的改變。他們不再關(guān)注某一個(gè)硬件做得有多好，而是看放在自己的家居環(huán)境里以后，能不能讓生活更健康、舒適、便捷。對于這樣的需求來說，光是升級高端硬件和科技已經(jīng)不奏效了，這也是困擾著高端行業(yè)進(jìn)一步升級的一大難題。
這一切都是卡薩帝開啟場景征途的契機(jī)。打破了行業(yè)固有的以硬件帶動增長的模式以后，卡薩帝換道場景，實(shí)現(xiàn)了從高端品牌到場景品牌的成功轉(zhuǎn)型，為用戶帶來以飲食、護(hù)衣、住居、娛樂四大家居場景的智慧成套解決方案。
在智慧洗護(hù)場景中，洗衣機(jī)能識別衣物面料，3D穿衣鏡能給出穿搭建議，奢品衣物也能在線采買。在健康飲食場景中，用戶可以在食聯(lián)網(wǎng)一鍵采購食材，食材到達(dá)后通過智能管夾識別錄入信息，冰箱聯(lián)動廚電主動烹飪。舒適住居場景中，熱水器能記錄用戶沐浴習(xí)慣，智慧臥室的空調(diào)聯(lián)動智慧枕為用戶定制睡眠風(fēng)。娛樂互聯(lián)場景中，家庭影院帶來私享影音體驗(yàn)，電視機(jī)會主動調(diào)到用戶?？吹墓?jié)目。
這些場景怎么落地到用戶家中？為了給不同家庭定制更完善的場景體驗(yàn)方案，卡薩帝相繼發(fā)布了指揮家、銀河、鑒賞家等套系，并在全國陸續(xù)落地三翼鳥卡薩帝001號店，用戶可以在體驗(yàn)店得到設(shè)計(jì)、選購、下單一站式服務(wù)。2021年，三翼鳥卡薩帝001號店已在全國落地超800家。全方位的智慧生活場景，再加上一站式服務(wù)方案，助力卡薩帝增長空間持續(xù)上探。2022年數(shù)據(jù)顯示，卡薩帝Q1持續(xù)2位數(shù)高增長。
可以看到，作為場景賽道的引領(lǐng)者，卡薩帝在滿足用戶高端生活向往的同時(shí)，更為自身謀求增長空間，同時(shí)也帶領(lǐng)行業(yè)突破了成長的瓶頸。未來，卡薩帝的路徑也許會變，但目標(biāo)不會變，增長空間也很值得期待。
