2022年,全球市場(chǎng)不確定性加劇。浪潮激蕩中,有的人選擇退守舊土,也有人逆勢(shì)主動(dòng)出擊。
超預(yù)期成新常態(tài)的海爾智家,正是進(jìn)擊者之一。繼2022年在海內(nèi)外持續(xù)逆勢(shì)建廠擴(kuò)產(chǎn)能后,9月25日,海爾智家又在重慶投產(chǎn)了洗碗機(jī)互聯(lián)工廠。9個(gè)月時(shí)間,國(guó)內(nèi)外5個(gè)工廠相繼建成投產(chǎn),無(wú)不彰顯著海爾智家對(duì)其發(fā)展前景充滿信心。
而這種信心,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)層面的持續(xù)擴(kuò)張,還體現(xiàn)在了資本市場(chǎng)上。9月26日,海爾智家發(fā)布公告稱,于當(dāng)日回購(gòu)股份85萬(wàn)股。在此之前,海爾智家已在5個(gè)交易日內(nèi)累計(jì)回購(gòu)357萬(wàn)股。
持續(xù)對(duì)外釋放增長(zhǎng)信心的海爾智家,也吸引了國(guó)內(nèi)外機(jī)構(gòu)的看好。近日,美國(guó)花旗銀行首選中國(guó)股票名單曝光,海爾智家入圍且被列為最值得投資的股票之一。在此之前,今年Q2新增41只基金重倉(cāng)海爾智家,環(huán)比增加行業(yè)最多。同時(shí),在海爾智家中報(bào)發(fā)出后,有累計(jì)32家機(jī)構(gòu)相繼發(fā)研報(bào)看好,也是同行業(yè)中最多的。
機(jī)構(gòu)扎堆看好背后,海爾智家究竟有何秘訣?
超預(yù)期,三級(jí)品牌內(nèi)生加速度
自2020年Q3以來(lái),談及海爾智家的財(cái)報(bào),往往繞不開一個(gè)關(guān)鍵詞——超預(yù)期。
尤其是半年后,海爾智家超預(yù)期又迎來(lái)了新成果:GfK中怡康最新數(shù)據(jù)顯示,海爾智家市場(chǎng)份額1-8月增至27.6%,同比凈增2.3個(gè)百分點(diǎn),是份額TOP3中凈增最多的。
在行業(yè)早已抵達(dá)的紅海,海爾智家卻有著一套持續(xù)增長(zhǎng)的密碼?;ㄆ煦y行分析師指出,其業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)主要受高端產(chǎn)品組合改善和海外擴(kuò)張的推動(dòng)。
在高端方面,國(guó)信證券認(rèn)為,海爾智家堅(jiān)持高端品牌戰(zhàn)略,核心品類市占率持續(xù)提升、新品類高速成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)盈利持續(xù)改善。而國(guó)內(nèi)高端品牌的代表就是卡薩帝,其已連續(xù)6年位居高端市場(chǎng)的領(lǐng)袖地位,帶動(dòng)了海爾智家各產(chǎn)業(yè)份額的持續(xù)提升。
GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示,今年1-8月份,海爾冰箱份額為44.1%,同比+2.4個(gè)百分點(diǎn);海爾洗衣機(jī)份額為46.8%,同比+2.9個(gè)百分點(diǎn);海爾空調(diào)份額為20.6%,同比+2.3個(gè)百分點(diǎn),同時(shí)還是空調(diào)行業(yè)TOP3中唯一正增的;海爾熱水器份額為30.9%,同比+3個(gè)百分點(diǎn);海爾冷柜份額為49.8%,同比+1.2個(gè)百分點(diǎn)。
如果說(shuō),高端化是海爾智家增長(zhǎng)的動(dòng)力源泉,那么場(chǎng)景化就是促進(jìn)動(dòng)力轉(zhuǎn)化的高效引擎。
“高端品牌給我們帶來(lái)的好處,像冰箱我們平均單價(jià)能做到12000,電商618冰箱平均單價(jià)只有2000,是6倍的差距”,海爾智家董事長(zhǎng)兼總裁李華剛說(shuō)到,“那么,場(chǎng)景品牌三翼鳥的效率是什么呢?上海大店能做到客單價(jià)22萬(wàn),再次放大,用戶體驗(yàn)成倍放大,這對(duì)公司的價(jià)值也會(huì)成倍放大?!?
“成倍放大”并非紙上談兵,有這樣一組數(shù)據(jù):三翼鳥上海001店成立三周年,場(chǎng)景銷售占比已從32%升至86%,最大單金額達(dá)366萬(wàn)。按銷售類別劃分,其中前置銷售規(guī)模占比71%、套購(gòu)規(guī)模占比86%、高端品牌卡薩帝規(guī)模占比90%。
由場(chǎng)景化所激發(fā)的新活力已經(jīng)初見成效,隨著電器和家居、家裝、家生活的邊界變得越來(lái)越模糊,海爾智家引領(lǐng)的“場(chǎng)景生態(tài)”浪潮將愈加洶涌。
眼下,這股由海爾智家引領(lǐng)的浪潮已經(jīng)沖出國(guó)門,流向海外。
創(chuàng)牌力,海外市場(chǎng)逆勢(shì)塑增長(zhǎng)
近日,在海爾海外舉行的2022年人單合一戰(zhàn)略溝通會(huì)上,海爾智家表示,在市場(chǎng)下行情況下,海外主流市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。在西班牙,海爾是增速最快的品牌,價(jià)格指數(shù)不斷提升;在巴基斯坦,海爾已連續(xù)7年TOP1;在澳洲,斐雪派克兩倍速行業(yè)增長(zhǎng),雙品牌第一;在泰國(guó),海爾泰國(guó)生態(tài)品牌Yudee已實(shí)現(xiàn)四倍增長(zhǎng);在北美,上半年美國(guó)核心家電出貨量下降5.3%,GEA高端同比增幅達(dá)40%多,工程渠道持續(xù)第1份額。
捷報(bào)紛紛傳來(lái)背后,是海爾智家通過(guò)研發(fā)、制造、銷售三位一體的海外布局以及全球高端創(chuàng)牌,讓品牌真正成為“本土高端品牌”。
同時(shí),海爾智家還以卡薩帝為抓手,帶動(dòng)海外高端創(chuàng)牌加速布局。今年8月23日,卡薩帝在泰國(guó)第一家高端智慧場(chǎng)景體驗(yàn)中心正式運(yùn)營(yíng),展出了全屋高端智慧家居場(chǎng)景,成為中國(guó)高端品牌出海的一個(gè)里程碑;9月2日,又?jǐn)y鑒賞家套系參展德國(guó)IFA,進(jìn)一步提升卡薩帝在歐洲當(dāng)?shù)氐钠放普J(rèn)知。據(jù)了解,卡薩蒂還計(jì)劃在今年內(nèi)在東南亞開設(shè)五家場(chǎng)景體驗(yàn)店,以加快全球著陸的步伐。
當(dāng)然,多點(diǎn)開花的業(yè)務(wù)也需要有適宜的土壤,在海爾智家,這種土壤是數(shù)字化。
數(shù)字化,體驗(yàn)、效率雙提升
無(wú)論是從海量用戶數(shù)據(jù)出發(fā)不斷倒逼產(chǎn)品革新迭代,還是用數(shù)字化重構(gòu)提質(zhì)增效,數(shù)字化的基因始終貫穿著海爾智家近幾年來(lái)的發(fā)展路線。
對(duì)于數(shù)字化,在海爾智家內(nèi)部有著這樣一種共識(shí):“數(shù)字化的目的就兩條:第一,提高體驗(yàn)。第二,提高效率?!?
“不是為了把某一個(gè)品牌賣得有多少,而是全員的思維方式倒過(guò)來(lái),轉(zhuǎn)向用戶思維?!崩钊A剛曾公開談及海爾智家做三級(jí)品牌的核心,“因?yàn)橘u高端和賣低端的方法、能力不一樣,你必須有更好的產(chǎn)品,更懂用戶,更加尊重用戶,必須快速響應(yīng)用戶?!?
了解、尊重、響應(yīng),歸根結(jié)底都是為了一個(gè)目的——提高體驗(yàn)。這就要求,團(tuán)隊(duì)的能力、體系的能力,都要產(chǎn)生非常大的升級(jí),數(shù)字化正是最優(yōu)解。
據(jù)了解,海爾智家全員聚焦可持續(xù)發(fā)展,打造了數(shù)字化業(yè)務(wù)平臺(tái)、數(shù)字化制造平臺(tái)、數(shù)字化研發(fā)平臺(tái)等平臺(tái),實(shí)現(xiàn)全流程可控可視,挖掘降費(fèi)提效空間。上半年,海爾智家的費(fèi)率再優(yōu)化0.9pct。
隨著海爾智家數(shù)字化進(jìn)程不斷推進(jìn),其所承擔(dān)的責(zé)任也愈加重大。國(guó)泰君安證券在研報(bào)中指出,依靠數(shù)字化轉(zhuǎn)型,海爾智家正不斷提高運(yùn)營(yíng)效率,改善費(fèi)用投入,助力業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
可持續(xù),再循環(huán)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐者
9月初,海爾智家再循環(huán)互聯(lián)工廠正式投產(chǎn),成為中國(guó)家電行業(yè)首家再循環(huán)互聯(lián)工廠。該工廠以廢舊家電為切入點(diǎn),構(gòu)建“回收-拆解-再生-再制造”的再循環(huán)產(chǎn)業(yè)體系。
值得注意的是,這并不是一家簡(jiǎn)單的工廠,而是一家“數(shù)字化工廠”。圍繞循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,海爾智家正與生態(tài)環(huán)境部固體廢物與化學(xué)品管理技術(shù)中心建設(shè)一個(gè)國(guó)家級(jí)再循環(huán)產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái),利用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù),解決廢舊家電回收領(lǐng)域的痛點(diǎn)。
此外,圍繞國(guó)家“雙碳”戰(zhàn)略,海爾智家在環(huán)境方面持續(xù)落地布局,成為其踐行ESG理念的重要舉措之一,并獲得了外界的普遍認(rèn)可。今年8月,海爾智家上榜《財(cái)富》首份中國(guó)ESG影響力榜單。而早在去年,海爾智家在全球最大指數(shù)編制公司MSCI、全球最大碳排放披露權(quán)威機(jī)構(gòu)CDP及Wind的ESG評(píng)級(jí)中,均為行業(yè)國(guó)內(nèi)最高水平。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,自2008年以來(lái)的歷次金融危機(jī)和市場(chǎng)下行中,全球各地企業(yè)都展現(xiàn)出了同一個(gè)特質(zhì),ESG評(píng)級(jí)高的企業(yè),抗風(fēng)險(xiǎn)能力更強(qiáng),企業(yè)表現(xiàn)更有韌勁。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)綠色金融國(guó)際研究院院長(zhǎng)王遙也曾公開表示,疫情期間,ESG表現(xiàn)越好的企業(yè),它的抗風(fēng)險(xiǎn)能力越強(qiáng)。
這或是海爾智家獲得機(jī)構(gòu)青睞的另一因素。