美國會計學(xué)家麥金西曾說過,時間是世界上一切成績的土壤。從享譽世界的全球化企業(yè)海爾發(fā)展看,確實如此。2022年12月26日,海爾迎來第38個創(chuàng)業(yè)紀(jì)念日,其中,作為海爾起家的品類之一,海爾冰箱也交上了一份可圈可點的答卷。截至目前,其不僅以43.9%的市場份額在國內(nèi)市場實現(xiàn)絕對引領(lǐng),趕超Top2-Top6品牌份額之和,在全球,其品牌零售量也實現(xiàn)了連續(xù)14年蟬聯(lián)第一。
順著海爾冰箱發(fā)展軌跡看,幾十年間,其引領(lǐng)著世界冰箱業(yè)歷經(jīng)了四次大變革。從無氟冰箱、無霜冰箱、無縫冰箱,到全空間保鮮冰箱的4次變遷,每次重大科技創(chuàng)新,都為人們開啟了一個更加健康、高端的儲鮮新紀(jì)元。
首臺超無氟節(jié)能冰箱誕生,行業(yè)進(jìn)入無氟時代
作為與飲食密切相關(guān)的產(chǎn)品,一臺好的冰箱首要任務(wù)便是做到健康,為此,行業(yè)多年來一直向前探索。從制冷劑開始就進(jìn)行了一次深入的變革。1931年,R-12氟利昂被發(fā)現(xiàn),此后這一制冷劑被行業(yè)沿用了50多年,然而,20世紀(jì)70、80年代,人們發(fā)現(xiàn)了氟利昂泄漏會和臭氧產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),導(dǎo)致臭氧數(shù)量減少,威脅人類健康,于是尋找安全無害的制冷劑,研發(fā)新科技迫在眉睫。
1993年,海爾冰箱通過原創(chuàng)的無氟技術(shù),帶來中國首臺超無氟節(jié)能冰箱終結(jié)了這一局面。次年,其超級節(jié)能無氟冰箱出現(xiàn)在美國舉辦的“世界地球日展覽會”上,成為唯一來自發(fā)展中國家的環(huán)保產(chǎn)品。美國環(huán)保局提供的數(shù)據(jù)顯示,海爾該冰箱對臭氧層構(gòu)成損害的可能性已降低了87%;節(jié)能效率將上升到50%以上。
接下來的時間里海爾冰箱不斷推進(jìn)無氟化,1997年實現(xiàn)了全冰箱系統(tǒng)無氟生產(chǎn),成為國內(nèi)最早實現(xiàn)全線無氟替代的企業(yè)。與此同時,其無氟、節(jié)能技術(shù)的研究和成果也走在了世界前列,耗電量從0.8度/天提高到0.68度/天,超過了歐洲A級能耗標(biāo)準(zhǔn)。
從有霜冰箱到無霜冰箱,科技改變?nèi)藗儍︴r生活
解決了制冷劑的問題實現(xiàn)無氟化后,人們對冰箱創(chuàng)新的關(guān)注焦點開始轉(zhuǎn)移到食材存儲本身,推動著保鮮技術(shù)的進(jìn)化與迭代。從早期的冰箱看,那時候市面上流行的冰箱普遍采用直冷制冷方式。然而,這種方式會使得冷凍室內(nèi)結(jié)上厚厚的冰霜,人們必須定期手動去除,相當(dāng)麻煩。且由于制冷不均,食材有的地方被凍壞,有的地方?jīng)]凍住的現(xiàn)象也常常發(fā)生,保鮮效果并不理想。
用戶需求就是市場的風(fēng)向標(biāo)。經(jīng)過不斷創(chuàng)新,行業(yè)內(nèi)推出了主打無霜的風(fēng)冷冰箱,不過,囿于技術(shù)的限制,市面上的產(chǎn)品僅僅實現(xiàn)了微霜或部分無霜。并且,風(fēng)冷技術(shù)大多用在高端產(chǎn)品上,一直未能得到大范圍的普及。直到2010年,海爾冰箱推出首臺三門無霜冰箱,行業(yè)進(jìn)入了“全無霜時代”。此后,海爾冰箱首個將全無霜技術(shù)進(jìn)行全系列應(yīng)用,推動風(fēng)冷冰箱逐漸普及。如今,該品類市場份額已高達(dá)96.1%,成為絕對的市場主流。自此,用戶也告別了手動除霜的繁瑣,進(jìn)入了一個更加便捷、高效的儲鮮新時代。
首臺無縫冰箱應(yīng)需而生,迎來廚居融合新時代
隨著世界各國經(jīng)濟不斷進(jìn)步,人們收入水平也在不斷增長。從近20年數(shù)據(jù)看,美國人均收入從1.5萬元漲到2.7萬元,增幅達(dá)80%,我國人均收入800元漲到5600元,增幅達(dá)600%。在此趨勢下,家電消費端也呈現(xiàn)出高端化趨勢,就拿我國來說,《中國高端家電市場研究報告》顯示,高端消費群體未來的家電購買動機中,33%為了提升空間利用率,41%為了獲得高端、有品質(zhì)的家居生活。
由此,嵌入式產(chǎn)品成為未來風(fēng)口。2017年,海爾冰箱再次率先交出答卷,發(fā)布首臺F+自由嵌入式冰箱,將冰箱與櫥柜間保留的散熱間距從10CM縮至2CM。此后,為了徹底實現(xiàn)零嵌,甚至平嵌,海爾冰箱又原創(chuàng)出底部前置散熱科技、離心變軌鉸鏈科技,解決了冰箱兩側(cè)需留有散熱間距、嵌入櫥柜后冰箱門體無法全開等問題。在此基礎(chǔ)上,海爾冰箱繼續(xù)改進(jìn)發(fā)泡技術(shù)、底置制冷科技,將箱體厚度壓縮至60cm,匹配全球櫥柜市場標(biāo)準(zhǔn)深度,實現(xiàn)純平無縫的家居融合體驗,這也標(biāo)志著用戶體驗正式走入“無縫時代”。
從局部保鮮到全空間保鮮,為用戶創(chuàng)新步伐不止
盡管歷經(jīng)幾十年發(fā)展,冰箱不再只依靠低溫實現(xiàn)粗糙的食材保鮮,但在實際生活中,仍不能完全滿足用戶對健康飲食的期待。由于傳統(tǒng)冰箱冷藏區(qū)不能精確控濕,食材不加區(qū)別的存儲使得保鮮期短,營養(yǎng)流失快,果蔬等幾天就打蔫兒、變質(zhì)等情況頻出。
為此,行業(yè)重點攻堅,推出一系列新科技。其中,海爾冰箱率先研發(fā)出全空間保鮮科技,做到了干濕分儲,使得冷藏區(qū)干區(qū)濕度為45%,濕區(qū)濕度為90%,為不同食材提供差異化存儲環(huán)境,達(dá)到果蔬長期存不變色,干貨不返潮的健康儲鮮效果。2018年,全空間保鮮科技斬獲行業(yè)唯一“中國專利金獎”。
而在行業(yè)紛紛跟進(jìn)冷藏保鮮科技的同時,海爾冰箱則不拘泥于局部創(chuàng)新,又針對用戶冷凍區(qū)痛點創(chuàng)新出顛覆性科技,開辟出冷藏、冷凍全空間保鮮的新時代。針對冷凍區(qū)溫度波動大、食材水分易被風(fēng)干等弊端,其創(chuàng)新出“冷凍智能恒溫科技”“底置恒溫保鮮科技”等,不僅在冷凍室實現(xiàn)了溫度波動趨近于0,還實現(xiàn)了0風(fēng)感,據(jù)極果實驗室專業(yè)測試,其內(nèi)部風(fēng)速達(dá)0m/s,由此,食材水分得以被保存,凍肉存30天口感仍Q彈鮮嫩,原汁原味。
大鵬之動,非一羽之輕也。回顧冰箱行業(yè)近幾十年,海爾冰箱一步一個腳印,在每個節(jié)點都堅持以用戶為中心,以源源不斷的新科技,顛覆了一個又一個傳統(tǒng),為用戶健康飲食生活持續(xù)注入新的動能。同時,這也為其成為全球超3億用戶首選品牌奠定了堅實基礎(chǔ)。在這樣的積累下,有理由相信海爾冰箱未來的增長空間將是無比廣闊的。