3月30日晚間，海爾智家發(fā)布2022年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，在全球市場(chǎng)承壓背景下，海爾智家營(yíng)收逆勢(shì)增長(zhǎng)跑贏行業(yè)，利潤(rùn)增速持續(xù)超營(yíng)收增速。其中，卡薩帝品牌在高端市場(chǎng)份額持續(xù)凈增、持續(xù)引領(lǐng)。具體來看，卡薩帝洗衣機(jī)通過換道場(chǎng)景，也進(jìn)一步拓寬增長(zhǎng)空間?？ㄋ_帝洗衣機(jī)2022年1W+價(jià)位段市場(chǎng)份額凈增3.2pct漲至77.2%，穩(wěn)居高端第一，整體份額18.2%，較去年凈增3.3pct，位居行業(yè)第二。
可以看到，通過對(duì)洗護(hù)場(chǎng)景的搭建，卡薩帝洗衣機(jī)實(shí)現(xiàn)了2022年高端第一、行業(yè)第二的好成績(jī)。而這背后有兩個(gè)主要原因：一是基于科技創(chuàng)新，卡薩帝解決了用戶在洗護(hù)全周期中的生活痛點(diǎn)；二是通過布局智慧場(chǎng)景和線下觸點(diǎn)，為用戶實(shí)現(xiàn)了一站式的洗護(hù)體驗(yàn)。
需求升級(jí)！以原創(chuàng)科技解決生活痛點(diǎn)
對(duì)大多數(shù)領(lǐng)域來說，實(shí)現(xiàn)高端第一、行業(yè)第二的成績(jī)都非易事。尤其在2022年競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的洗衣機(jī)市場(chǎng)中，這樣的表現(xiàn)更值得我們深入探討。而在過去的2022年中，用戶需求仍是刺激洗衣機(jī)行業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?
家里的高端衣物越來越多，送去干洗店十分麻煩，家里又沒有養(yǎng)護(hù)高端面料的專業(yè)方法；家里新做的一體式櫥柜，洗衣機(jī)放進(jìn)去正面容易凸出櫥柜表面，既不美觀又不容易磕碰。這些新興需求的出現(xiàn)，讓洗衣機(jī)市場(chǎng)面臨新的挑戰(zhàn)。
而面對(duì)這些用戶痛點(diǎn)，卡薩帝洗衣機(jī)其實(shí)早已經(jīng)有了完整的解決方案。為滿足高端面料洗護(hù)需求，卡薩帝洗衣機(jī)創(chuàng)新升級(jí)“養(yǎng)護(hù)空氣洗”，利用云感射頻科技將滋養(yǎng)液霧化成微米級(jí)分子，并均勻滲透纖維。如此一來，可以讓真絲柔順平整、讓真皮柔軟亮澤、讓皮草蓬松順滑，就像給衣物做了一次SPA。在此基礎(chǔ)上，卡薩帝又再次推出“養(yǎng)護(hù)濕洗”，讓用戶可在家就能護(hù)理羊絨大衣等高端面料，進(jìn)一步提高了家庭高端洗護(hù)的品質(zhì)。
針對(duì)家居一體化需求，卡薩帝推出平嵌洗衣機(jī)，通過平直的機(jī)身線條和無把手設(shè)計(jì)， 讓機(jī)身與櫥柜保持純平一體。這樣的設(shè)計(jì)，既能更好地融入家居環(huán)境，又可以通過避免洗衣機(jī)凸出櫥柜，形成磕碰隱患。
為增長(zhǎng)提速！率先布局場(chǎng)景、深化落地觸點(diǎn)
當(dāng)然，除了洗護(hù)科技的創(chuàng)新外，場(chǎng)景化也是幫助洗衣機(jī)行業(yè)提速的重要因素之一。天貓組織編寫的《消費(fèi)復(fù)蘇期消電行業(yè)趨勢(shì)洞察白皮書》就指出，隨著年輕一代成為數(shù)碼家電消費(fèi)主力，“場(chǎng)景”已經(jīng)成為促使他們消費(fèi)的關(guān)鍵詞。而在這方面，卡薩帝洗衣機(jī)做出了兩手準(zhǔn)備：一是率先布局洗護(hù)場(chǎng)景，二積極拓展線下觸點(diǎn)。
布局場(chǎng)景，營(yíng)造精致生活氛圍。晚上和朋友聚會(huì)，不知道如何穿搭？要去重要場(chǎng)合，突然發(fā)現(xiàn)西裝有褶皺？這些問題，往往不是一臺(tái)普通洗衣機(jī)能夠解決的。為此，卡薩帝以洗衣機(jī)為核心網(wǎng)器，組建了一整套智慧洗護(hù)場(chǎng)景。在智慧衣帽間場(chǎng)景，站在智慧云鏡前1分鐘就能快速試衣；沒來得及打理的沖鋒衣，利用“養(yǎng)護(hù)空氣洗”10分鐘就能恢復(fù)狀態(tài)；衣服有褶皺，放到智能護(hù)理柜就能塑形。這些一站式的洗護(hù)解決方案，都讓用戶獲得了更加完整的洗護(hù)體驗(yàn)。
落地觸點(diǎn)，連通用戶消費(fèi)體驗(yàn)。有用戶調(diào)研顯示，不少有高端產(chǎn)品需求的消費(fèi)者更愿意走進(jìn)線下門店，通過場(chǎng)景體驗(yàn)做出購(gòu)買決策。在行業(yè)中也能看到，一些家電賣場(chǎng)也開始在門店試水場(chǎng)景化的體驗(yàn)?zāi)Ｊ?。而為了讓更多消費(fèi)者體驗(yàn)到洗護(hù)場(chǎng)景的不同之處，卡薩帝搭建了ShoppingMall生活方式平臺(tái)，并在各大城市設(shè)立體驗(yàn)店、優(yōu)雅生活館。在這里，用戶可以邊逛街、邊護(hù)衣，獲得包含洗、護(hù)、存、搭、購(gòu)在內(nèi)的一站式生活體驗(yàn)。
通過科技與場(chǎng)景的迭代升級(jí)，卡薩帝洗衣機(jī)一方面鞏固了自身在高端市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，另一方面也在這一過程中，將這份優(yōu)勢(shì)不斷擴(kuò)大。而隨著高端市場(chǎng)的迅速成長(zhǎng)，卡薩帝洗衣機(jī)也將專業(yè)、便捷的洗護(hù)體驗(yàn)帶到更多用戶身邊，同時(shí)也將為行業(yè)發(fā)展提供更多驅(qū)動(dòng)力。
