過去一年,受大環(huán)境影響,全球各大家電市場出現(xiàn)了不同程度下滑,像美洲市場核心家電發(fā)貨量、歐洲市場銷量分別下滑6%、8.9%。在這樣的背景下,海爾智家海外逆增10.3%,各區(qū)域也倍速于行業(yè)增長,那這究竟是如何做到的呢?
4月15日,第133屆中國進出口貿易交易會(以下簡稱“廣交會”)開幕,海爾智家在現(xiàn)場給出了答案:展出的全球引領的高端產品和智慧場景,滿足了不同地區(qū)、不同用戶的差異化需求。這既是海爾智家全球創(chuàng)牌戰(zhàn)略的又一次成果展示,也是其實現(xiàn)海外逆增的有力支撐點,為其全球落地智慧家庭持續(xù)夯實市場基礎。
從高端產品到智慧場景,用差異化體驗打動用戶
走進海爾智家展廳,卡薩帝中子和美洗干護理機、海爾595平臺酒柜、iCook系列嵌入式烤箱等高端產品,吸引了眾多客商和用戶駐足體驗、咨詢。一位來自新加坡的客商把衣服放進卡薩帝中子和美洗干護理機后,系統(tǒng)自動匹配洗烘程序,經(jīng)過10分鐘的“養(yǎng)護空氣洗”,衣服像“敷面膜”一樣養(yǎng)護煥新。他表示“這款產品簡單動動手指就能完成洗護、烘干,在市面上很受歡迎?!?
同時,海爾智家也展出了基于全球用戶需求而生的本土化產品。拿現(xiàn)場的空調來說,針對中東地區(qū)氣候炎熱干燥、空調制冷能力不足的用戶痛點,海爾空調搭載新一代涼芯橋技術,在53℃仍保持100%足冷量,60℃穩(wěn)定運行不停機;針對歐洲、東南亞等眾多市場用戶更加關注空氣質量,海爾空調搭載UVC殺菌模塊,抑制率達99.998%。
值得一提的是,海爾智家把這些產品都融入到了生活場景中,搭建了智慧客廳、智慧廚房、智慧臥室等,提供個性化、一站式的主動服務,受到了慕名前來體驗的客商、用戶的熱烈追捧,有不少客商已經(jīng)開始了洽談合作。
在智慧客廳里,所有設備都可以通過APP互聯(lián)互通,做飯進程、洗衣進程、空調濾網(wǎng)需要清洗等信息,全都可以在電視上展示出來。歸家時,提前打開手機APP,只需一鍵開啟空調,回到家后即可享受舒適涼爽的環(huán)境。
在智慧廚房里,家電都是嵌入式為主,當你啟用灶具的時候,油煙機會自動打開;智慧冰箱擁有大容量,可更好地進行食材存儲,而且它還是健康食材的管理者,管理家庭成員健康,可推薦食譜,并進行在線購買。
從整個展廳來看,海爾智家在行業(yè)領先科技、高端產品的基礎上,實現(xiàn)家電與生活場景的完美融合,為用戶帶來了覆蓋衣食住娛的全場景智慧新生活。
各區(qū)域倍速于行業(yè)增長,密集布局深化全球創(chuàng)牌戰(zhàn)略
逛完一圈你會發(fā)現(xiàn),以用戶需求為中心打造的本土化產品和智慧場景,是海爾智家展廳的突出特點。基于三位一體的本土化布局,海爾智家能夠滿足全球用戶的差異化需求,海外各區(qū)域倍速于行業(yè)增長。2022年,美洲市場行業(yè)核心家電發(fā)貨量下滑6%,海爾智家營收增長9.0%;歐洲市場行業(yè)銷量下滑8.9%,海爾智家營收增長16.7%;南亞印度市場無明顯增幅、巴基斯坦家電市場容量下滑10%,海爾智家營收增長16.1%;東南亞泰國行業(yè)大幅下降、馬來西亞-2%背景下,海爾智家營收增長9.3%。
為了滿足全球不同地區(qū)、不同用戶的差異化需求,海爾智家還在密集布局深化全球創(chuàng)牌戰(zhàn)略。一方面,在全球加速落地智慧家庭,為不同國家、地區(qū)的用戶個性化定制智慧場景??ㄋ_帝在泰國落地首個智慧家庭體驗中心,AQUA品牌店在印度尼西亞望加錫市開業(yè),卡薩帝高端套系亮相2023新加坡機電展……這些布局動作正不斷激活市場增長潛力。
另一方面,海爾智家加速完善全球供應鏈體系,進一步提升本土化服務能力。今年3月,海爾埃及生態(tài)園奠基,布局超百萬臺產能面向非洲、中東、歐洲市場,成為海爾智家“全球造”的又一重要節(jié)點,將更加高效地滿足當?shù)赜脩粜枨蟆?
作為中國外貿的“晴雨表”和“風向標”,廣交會已經(jīng)成為了眾多中國企業(yè)走向世界的最好舞臺。在本屆廣交會上,海爾智家展出行業(yè)領先科技、高端產品、智慧場景等一系列全球創(chuàng)牌成果,加速智慧家庭戰(zhàn)略落地持續(xù)引領全球市場,也為企業(yè)全球化提供了切實可行的借鑒,引領更多的中國企業(yè)真正走向世界。