健康功能已經(jīng)成了當(dāng)今空調(diào)比拼的關(guān)鍵，各大廠商都根據(jù)市場(chǎng)需求推出了自己的健康空調(diào)產(chǎn)品。在4月27日開(kāi)幕的2023中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)AWE）上，健康空調(diào)更是各家力推的重點(diǎn)，這種火熱程度放在8年前還很難想象。
2015年，海爾發(fā)明自清潔空調(diào)，在智能當(dāng)?shù)赖哪甏?，這一新品類(lèi)無(wú)疑是一種“新奇”的存在。但很多人想不到的是，海爾新開(kāi)辟的這條“健康”道路會(huì)將其一路送到細(xì)分市場(chǎng)第一的位子，甚至改寫(xiě)空調(diào)行業(yè)“雙寡頭”的市場(chǎng)格局，整體份額連續(xù)6年增長(zhǎng)，真正實(shí)現(xiàn)三分天下有其一。
這一切都要從海爾自清潔空調(diào)的上市說(shuō)起。
從給空調(diào)“洗澡”走出來(lái)的穩(wěn)增長(zhǎng)之路
時(shí)間回到2015年。那時(shí)候，人們對(duì)于清潔空調(diào)的認(rèn)識(shí)還停留在表面，認(rèn)為只要清洗過(guò)濾網(wǎng)空調(diào)就干凈了。殊不知，長(zhǎng)期不清洗的空調(diào)，比馬桶還要臟。
空調(diào)在使用過(guò)程中，較小的灰塵會(huì)穿過(guò)過(guò)濾網(wǎng)到達(dá)換熱器，長(zhǎng)期不清洗，就會(huì)積累成頑固的污垢，而且空調(diào)內(nèi)部潮濕密閉的環(huán)境也極容易滋生細(xì)菌、霉菌，導(dǎo)致開(kāi)空調(diào)有異味，對(duì)室內(nèi)空氣造成二次污染。
可該怎么清洗空調(diào)呢？對(duì)普通用戶(hù)來(lái)說(shuō)，空調(diào)拆洗既危險(xiǎn)又麻煩，還洗不干凈；如果請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的工作人員上門(mén)清洗，耗時(shí)耗力不說(shuō)，也是一筆不小的開(kāi)支。后來(lái)，有空調(diào)廠商試過(guò)用風(fēng)扇吹干換熱器防止細(xì)菌滋生，或者利用自然冷凝水沖洗附著灰塵，可要么作用不夠直接，要么水量小、沖洗力度有限，效果均不佳，難以根除內(nèi)部污垢。
在這個(gè)背景下，海爾推出了自清潔空調(diào)，獨(dú)創(chuàng)的冷膨脹技術(shù)，能讓換熱器下的冷凝水結(jié)冰結(jié)霜，水結(jié)冰時(shí)產(chǎn)生的膨脹力可以強(qiáng)力剝離換熱器上的污垢。這意味著空調(diào)在制冷、制熱時(shí)就能給自己“洗澡”，從根本上解決空調(diào)內(nèi)部清洗及室內(nèi)空氣二次污染的難題，讓用戶(hù)告別“臟空氣”煩惱。
正因?yàn)榍兄辛擞脩?hù)的需求痛點(diǎn)，在海爾自清潔空調(diào)上市后，有不少用戶(hù)直奔海爾空調(diào)專(zhuān)賣(mài)店，點(diǎn)名道姓要求購(gòu)買(mǎi)“會(huì)自己洗澡”的空調(diào)。也正是從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始，海爾空調(diào)的市場(chǎng)份額開(kāi)始一路上漲。
從2016年-2022年，伴隨著諸多健康新品的不斷上市，海爾空調(diào)的市場(chǎng)份額從10.5%上升到19.5%，實(shí)現(xiàn)6連漲；而在全球市場(chǎng)上，來(lái)自歐睿國(guó)際最新數(shù)據(jù)，2022年，海爾健康自清潔空調(diào)銷(xiāo)量占全球總銷(xiāo)量的37.1%，第5年居全球第一，可以說(shuō)，海爾空調(diào)做精做強(qiáng)了健康空調(diào)這一細(xì)分市場(chǎng)。
從獨(dú)木橋走成陽(yáng)關(guān)道，進(jìn)而改寫(xiě)市場(chǎng)格局
“這個(gè)世界本沒(méi)有路，走的人多了，獨(dú)木橋也會(huì)變成陽(yáng)關(guān)道”。這個(gè)道理放在空調(diào)行業(yè)十分恰當(dāng)。
在海爾發(fā)明自清潔空調(diào)之前，整個(gè)空調(diào)業(yè)都沒(méi)有這樣的概念，對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)也是聞所未聞。但海爾空調(diào)試水的成功，讓一些以技術(shù)見(jiàn)長(zhǎng)的日韓品牌和國(guó)內(nèi)頭部品牌等立馬跟進(jìn)，相繼推出自清潔空調(diào)產(chǎn)品，健康空調(diào)的概念逐漸普及開(kāi)來(lái)。
從今年AWE上各大空調(diào)品牌主推的健康新品可以看出，曾經(jīng)被認(rèn)為是“獨(dú)木橋”的健康空調(diào)，如今正在成為行業(yè)共推公認(rèn)的“陽(yáng)關(guān)道”。
從“空調(diào)會(huì)洗澡”到“吹出自然風(fēng)”、“空凈合一”再到“換新風(fēng)”、“洗空氣”，健康科技的持續(xù)創(chuàng)新，讓海爾空調(diào)始終走在行業(yè)前列。但值得注意的是，近10年來(lái)，海爾空調(diào)的迭代新品一直被模仿，卻很難被超越。
拿今年AWE上海爾空調(diào)展出的健康空調(diào)新品來(lái)說(shuō)，當(dāng)業(yè)內(nèi)還在主推空調(diào)自身潔凈的自清潔產(chǎn)品時(shí)，海爾空調(diào)已經(jīng)推出了第五代除菌自清潔科技，通過(guò)水、火、電三重除菌，可以實(shí)現(xiàn)空氣除菌率99.9％，做到空調(diào)、空氣都干凈；為了升級(jí)健康空氣，海爾空調(diào)還全球首創(chuàng)洗空氣空調(diào)，創(chuàng)新應(yīng)用離子洗空氣科技，在自清潔的基礎(chǔ)上，一機(jī)就可高效解決各類(lèi)空氣問(wèn)題。
在健康趨勢(shì)愈演愈烈的當(dāng)下，用戶(hù)需要的已不僅是一個(gè)健康的產(chǎn)品，而是一個(gè)健康的活動(dòng)空間。海爾空調(diào)又率先捕捉到這一點(diǎn)，開(kāi)始將目光瞄準(zhǔn)了生活場(chǎng)景，為用戶(hù)打造卡薩帝客餐廳場(chǎng)景、智慧舒適睡眠場(chǎng)景、全屋空氣空調(diào)地暖三合一場(chǎng)景、廚房/衣帽間/衛(wèi)浴場(chǎng)景等4+N全屋空間場(chǎng)景解決方案，并在AWE現(xiàn)場(chǎng)予以展示。
憑借在健康領(lǐng)域的精耕細(xì)作，海爾空調(diào)的市場(chǎng)份額一升再升，也在整體市場(chǎng)的第一陣營(yíng)中站穩(wěn)了腳跟。據(jù)海爾智家2022年財(cái)報(bào)顯示，海爾空調(diào)份額同比凈增2.8個(gè)百分點(diǎn)，成為行業(yè)TOP3中市場(chǎng)份額增幅最大的品牌。而今年開(kāi)年以來(lái)，海爾空調(diào)持續(xù)增長(zhǎng)勢(shì)頭，空調(diào)行業(yè)“雙寡頭”的競(jìng)爭(zhēng)格局正被逐漸打破，市場(chǎng)逐漸走向“三分天下”。
有人說(shuō)，海爾空調(diào)的每一次技術(shù)突破都更像是對(duì)用戶(hù)需求的積極回應(yīng)。事實(shí)證明，用戶(hù)對(duì)于這樣的用心也會(huì)給與正向的反饋。這也給了其他品牌一啟示，在用戶(hù)時(shí)代的空調(diào)行業(yè)，誰(shuí)能贏得用戶(hù)的心，誰(shuí)也就能贏得市場(chǎng)?，F(xiàn)在，新一年的空調(diào)之爭(zhēng)才剛剛開(kāi)始，未來(lái)市場(chǎng)走勢(shì)如何，我認(rèn)為值得期待。
