自2023年8月1日起,中免集團會員體系再度擴容升級。中免集團旗下“中免日上”小程序/APP、上海浦東機場免稅店、上海虹橋機場免稅店、首都T3機場免稅店、首都T2機場免稅店和北京大興機場免稅店等正式加入中免會員體系,進一步拓展中免會員服務范圍,為消費者營造更便捷優(yōu)質的購物體驗。
今年以來,隨著旅游市場的加速復蘇,旅游零售行業(yè)不斷釋放出巨大的市場潛力。在此背景下,中免集團作為全球最大的旅游零售商,聚焦消費新需求,從數字化、全渠道旅游零售服務新模式出發(fā),持續(xù)完善會員權益體系,優(yōu)化升級會員服務體驗,助力旅游零售行業(yè)持續(xù)向好發(fā)展。
中免會員體系是中免集團歷時多年傾心打造的具有旅游零售行業(yè)特色的會員體系,旨在為會員營造更加全面和個性化的服務體驗,為消費者帶來更多關懷和回饋。此次升級后,中免會員卡及中免會員積分通用于境內境外60余家免稅店及線上平臺,并為會員提供包括購物、出行、酒店和景區(qū)四大增值服務權益。
購物方面,達到指定等級的會員在指定免稅店內可以享受貴賓休息室、優(yōu)先提貨、優(yōu)先售后等服務。出行方面,指定等級會員能享受指定免稅店專車接送服務、簽證禮券、郵輪禮券等權益。酒店方面,指定等級會員可享受中國旅游集團旗下部分酒店及海南地區(qū)部分酒店的入住優(yōu)惠及專屬服務。景區(qū)方面,指定等級會員可享受國內多個熱門景區(qū)的旅游權益。
值得一提的是,消費者今后以中免會員身份登錄“中免日上”小程序/APP購買指定商品,或在上海浦東機場免稅店、上海虹橋機場免稅店、首都T3機場免稅店、首都T2機場免稅店和北京大興機場免稅店消費時出示中免會員碼,均可獲取中免會員積分,并享受相應權益。
此次日上加入中免會員體系后,用戶的消費體驗將更加便捷、高效,消費權益向旅游零售行業(yè)全域延伸。中免集團及日上將在此基礎上持續(xù)不斷地推出更多元的產品和服務,多措并舉助力釋放旅游零售行業(yè)的消費潛力,助推全國消費市場的持續(xù)升溫,助力用戶享受品質生活。
在國內新環(huán)境、新人群和新需求的旅游零售市場背景下,未來,在母公司中國旅游集團的領導下,中免集團將繼續(xù)秉承“誠信經營、優(yōu)質服務”理念,依托數字化、全渠道的旅游零售服務模式,推動會員權益體系持續(xù)完善升級,為消費者帶來更多優(yōu)質、個性化及多元化的消費體驗。