6。奢侈品業(yè)的變革——等級(jí)本位走向金錢本位
近30年,發(fā)達(dá)國(guó)家可自由支配的收入驚人地增長(zhǎng),男女結(jié)婚的年齡越來(lái)越晚,這讓他們可以有更多錢花在自己身上。而消費(fèi)者也普遍比上一代受到更多的教育,走過(guò)更多的地方,因此培養(yǎng)出對(duì)精致生活的更好品味。
企業(yè)界大亨和金融家從中嗅到了商機(jī)。他們從年老的品牌創(chuàng)建人和能力欠缺的繼承人那里巧取豪奪,將家族化的事業(yè)轉(zhuǎn)為品牌化的企業(yè),將品牌元素比如店面、店員制服、產(chǎn)品甚至開會(huì)用的咖啡杯,全部統(tǒng)一化。然后他們瞄準(zhǔn)新的目標(biāo)顧客——中間市場(chǎng)。它們是廣泛的社會(huì)經(jīng)濟(jì)人口,囊括了每一個(gè)人,從教師、營(yíng)業(yè)員到高科技企業(yè)家、豪宅的居住者、粗俗的暴發(fā)戶,甚至犯有罪行的富人。
奢侈品公司的高管解釋說(shuō)這是為了實(shí)現(xiàn)奢侈品的“民主化”,為了讓奢侈品“人皆可得”。聽(tīng)上去很崇高吧,好像是為了實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義社會(huì)。實(shí)際上目標(biāo)精準(zhǔn)明確:想盡辦法賺取更多利潤(rùn)。