事件進(jìn)展>>>
滯留南苑機(jī)場(chǎng)
乘客討說(shuō)法獲賠償
“我們希望機(jī)長(zhǎng)為他的工作態(tài)度道歉,同時(shí)賠償我們的損失?!被粝壬f(shuō),昨日凌晨5點(diǎn)飛機(jī)抵達(dá)北京南苑機(jī)場(chǎng),40多名乘客選擇留在機(jī)場(chǎng),希望航空公司給個(gè)說(shuō)法。
霍先生提供了錄音,錄音中機(jī)長(zhǎng)態(tài)度蠻橫,稱(chēng)“既然已經(jīng)安全到達(dá)了,那還說(shuō)什么呢?”霍先生等人質(zhì)問(wèn),在太原機(jī)場(chǎng)等候時(shí)為何有人能在艙門(mén)口吸煙,機(jī)長(zhǎng)竟稱(chēng)“只要我同意,他們就能抽?!痹跔?zhēng)論中,多名乘客見(jiàn)到機(jī)長(zhǎng)推了霍先生的妻子。隨后,機(jī)長(zhǎng)帶領(lǐng)機(jī)組人員離開(kāi)。
昨日上午11點(diǎn),經(jīng)過(guò)商議后霍先生代表乘客向航空公司提出訴求,要求機(jī)長(zhǎng)道歉,退還全體旅客機(jī)票費(fèi)用及在機(jī)場(chǎng)等待的誤工費(fèi)。
對(duì)此,中聯(lián)航公司相關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)表示,在安檢中,火柴屬于較難發(fā)現(xiàn)的易燃物品,一些乘客存在僥幸心理將火柴混在行李中帶上飛機(jī)的情況也曾遇到過(guò)。我們會(huì)跟當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)案件的成都機(jī)場(chǎng)公司反映,建議他們加強(qiáng)檢查。
昨日下午2點(diǎn),航空公司經(jīng)與乘客代表溝通達(dá)成和解,航空公司賠償現(xiàn)場(chǎng)23名顧客每人1800元費(fèi)用,并贈(zèng)送一張國(guó)內(nèi)往返機(jī)票,同時(shí)調(diào)查此次事件,如乘客所反映的問(wèn)題屬實(shí),將由機(jī)長(zhǎng)正式道歉,并退還23位旅客成都至南苑機(jī)場(chǎng)的機(jī)票。
網(wǎng)友熱議>>>
@MI-宓:我覺(jué)得公共場(chǎng)合抽煙是一種很壞的行為,特別是在封閉的空間內(nèi),真的非常影響到別人。真心覺(jué)得公共場(chǎng)合禁止吸煙也需要立法。
@四小楊校長(zhǎng):這太過(guò)分了。拿自己和別人的生命當(dāng)兒戲??!
@龍魚(yú)小達(dá)人:飛機(jī)上具備可以吸煙的條件?上了天,機(jī)長(zhǎng)權(quán)利確實(shí)很大,按照國(guó)內(nèi)民航現(xiàn)行規(guī)定,機(jī)上吸煙確實(shí)失當(dāng),但維權(quán)是否也應(yīng)該適當(dāng)呢?
@_生之微末_:這種缺德乘客這輩子別坐飛機(jī)了。走路方便!
@蒹葭蒼蒼SCU:更重要的問(wèn)題是:乘客是怎么將火柴帶上飛機(jī)的?安檢為什么沒(méi)檢查出來(lái)?如果是恐怖分子把火柴帶上飛機(jī),就不是吸煙這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題了。
@一只被壓扁的空汽水罐:“既然到了還說(shuō)什么呢?”這個(gè)2B怎么當(dāng)上機(jī)長(zhǎng)的,今天安全到了,下一次呢?今天能把火柴戴上飛機(jī),下一次還能把什么違禁品帶上飛機(jī)?