買(mǎi)LV讓人身份減分
"LV肯定是走大眾化路線的,它也不叫‘奢侈品牌’了,它的策略就是走量,迅速擴(kuò)張,包括古馳,它們?cè)谥饾u失去品牌號(hào)召力。"財(cái)富品質(zhì)研究院院長(zhǎng)周婷語(yǔ)氣堅(jiān)定地告訴理財(cái)周報(bào)記者。在她眼中,雖然"奢侈品"是一個(gè)相對(duì)的概念,但"頂級(jí)小眾定制的品牌"才能稱(chēng)之為奢侈品。
在2012年發(fā)布的《中國(guó)奢侈品報(bào)告》中,通過(guò)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的3754名高資產(chǎn)人群(1000萬(wàn)以上)展開(kāi)調(diào)研顯示:中國(guó)富豪重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率較高的奢侈品牌分別為Chanel、Hermès、Cartier、BV、Dior。而在"最能體現(xiàn)消費(fèi)者品味的十大奢侈品牌"中,卻沒(méi)有LV的身影。只是在"奢侈品牌假貨可見(jiàn)度排行榜"中,LV高居榜首,但超過(guò)90%的消費(fèi)者表示不會(huì)購(gòu)買(mǎi)假貨很多的奢侈品牌。
不過(guò),在"財(cái)富新貴最?lèi)?ài)購(gòu)買(mǎi)的十大奢侈品牌"中,LV高居第二,位居榜首的是寶馬??梢?jiàn),雖然LV的銷(xiāo)售額在增長(zhǎng),但基本很多都是來(lái)源于新客戶(hù)。
的確,LV在中國(guó)和國(guó)外的消費(fèi)群體差距比較大。據(jù)周婷介紹,在中國(guó),近十幾年,它主要推廣的是中低端產(chǎn)品,所以導(dǎo)致中國(guó)消費(fèi)LV的消費(fèi)者層次并不高;在國(guó)外,LV的基本款產(chǎn)品是很多普通人甚至保姆去消費(fèi)的。但國(guó)外LV更推崇的是它的定制和最高端的產(chǎn)品線,所以在國(guó)外它的核心客戶(hù)質(zhì)量要好很多。
"而且,LV的假貨也太多,嚴(yán)重影響它的品牌形象,導(dǎo)致中國(guó)的富有階層在拋棄LV,已經(jīng)不認(rèn)同LV了,甚至認(rèn)為再買(mǎi)LV的產(chǎn)品是讓其身份減分的。所以LV在中國(guó)的品牌地位非常危險(xiǎn)。"周婷直言不諱地指出。
不過(guò),今年LV似乎意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題——核心客戶(hù)和高端客戶(hù)的不斷流失,所以今年它在上海開(kāi)設(shè)了具有定制功能的路易·威登之家。
也許,有華倫天奴前車(chē)之鑒,阿諾特不想重蹈覆轍。