希望
“很多獨(dú)立書店都各有特色,店主根據(jù)自己的喜好已經(jīng)把書都過濾了一遍,更符合我的口味,我也不用逐一閱讀來挑選喜歡的書。”
實(shí)體書店真的將被市場(chǎng)淘汰嗎?凡事都有例外。小夏年紀(jì)并不大,卻鐘愛紙質(zhì)書:“很多獨(dú)立書店店主根據(jù)自己的喜好已經(jīng)把書都過濾了一遍,更符合我的口味?!?/P>
“我看到喜歡的書就忍不住想馬上帶回家看,如果網(wǎng)購(gòu)還要等送書來,可能早已失去閱讀的興致了?!毙∠暮苌僭诰W(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買比較貴重用于收藏的圖書?!氨热缑佬g(shù)圖錄在網(wǎng)絡(luò)上的折扣并不明顯低于實(shí)體店,更何況網(wǎng)購(gòu)的圖錄品相不一定符合我的要求?!?
盡管舉步維艱,像小夏這樣的讀書人給走下坡路的實(shí)體書店帶來了一線希望。
不僅僅是家書店
方所文化選址廣州高端商場(chǎng)太古匯,其運(yùn)營(yíng)總監(jiān)譚白絹坦承,方所受到臺(tái)灣誠(chéng)品書店的啟發(fā),集中了服飾、圖書、咖啡廳、文具、裝飾品、廚具,“不僅僅是家書店”?!伴_業(yè)以來,圖書占了盈利的40%,凈利基本能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)?!弊T白絹說,“我們的圖書比較小眾,網(wǎng)上都買不到的。目前賣得最好的是臺(tái)版書?!?/P>
突圍
“實(shí)體書店和網(wǎng)絡(luò)拼的不是書品,而是文化體驗(yàn),要留住讀書的人?!?/P>
在臺(tái)北市,直到書店打烊,仍有很多市民在誠(chéng)品靜靜看書;方所每天的人流達(dá)兩三千,平日店中庭都坐滿了讀書的讀者,周末最多時(shí)一天能有1.5萬的人流。
同樣,廣州唐寧書店一樓喝咖啡、二樓賣書的特點(diǎn)使其有一批擁躉。“實(shí)體書店和網(wǎng)絡(luò)拼的不是書品,而是文化體驗(yàn),要留住讀書的人。”唐寧書店行政經(jīng)理簡(jiǎn)容對(duì)記者說。
更看重常銷書
實(shí)體書店與網(wǎng)站上架的書一樣,而且網(wǎng)店價(jià)格普遍低30%,“因此我們要與讀者充分互動(dòng),突破網(wǎng)絡(luò)難以面對(duì)面交流、體驗(yàn)的局限?!焙?jiǎn)容說?!坝行曛毁u暢銷、快銷書,力求三個(gè)月回本,這樣只會(huì)降低自身檔次,降低在讀者心目中的信任度?!?簡(jiǎn)容強(qiáng)調(diào),在唐寧,快銷書如《喬布斯傳》、韓寒的新書《青春》等僅占30%,常銷書如《中文史綱》、歷史哲學(xué)類書籍占了70%。
從開張至今,方所每周都會(huì)請(qǐng)文化名人、作家與讀者見面、交流?!斑@部分成本不低,目前總部可以支持。”譚白絹說?!白骷业倪x擇上,會(huì)偏向珠三角地區(qū)知名的人士,貼合本地讀者的需求。”
舉辦文化活動(dòng) 聚人氣收成本
唐寧書店的會(huì)員活動(dòng)包括圖書會(huì)、圖書電影沙龍、勵(lì)志講座、畫展,甚至手工編織沙龍等,每次活動(dòng)收取20~30元/人的費(fèi)用,“可以基本與成本持平”。這兩年,必得書店實(shí)體店?duì)I業(yè)額下降了近30%。因此必得成立了自己的策劃團(tuán)隊(duì),組織文化活動(dòng)及作家見面會(huì)。
“組織文化活動(dòng)成本低,打開書店知名度的效果好?!毙と卣f。上月中旬,廣州必得書店與天河南文化站合作開辦文化活動(dòng)“上山下鄉(xiāng)”?,F(xiàn)場(chǎng)的讀者有當(dāng)年的知青,也有作家的粉絲。暨南大學(xué)的學(xué)生小詹在微博上看到活動(dòng)消息后就趕來現(xiàn)場(chǎng),“還能親眼見到熱捧的作家!這是網(wǎng)店沒法做到的?!?/P>
觀點(diǎn):救贖之道:賣綜合文化
“書店不可能單獨(dú)經(jīng)營(yíng)”,業(yè)內(nèi)人士張文洲對(duì)記者說,“要賣綜合文化而不僅僅是賣圖書。雖然書籍不賺錢,但文化產(chǎn)品占據(jù)50%以上,可以補(bǔ)充維持書的經(jīng)營(yíng)?!?/P>
此外,知名出版人、海豚出版社社長(zhǎng)俞曉群認(rèn)為,書店要分成地面店和網(wǎng)絡(luò)商店:地面店包括大賣場(chǎng)和獨(dú)立書店。網(wǎng)購(gòu)的飛速發(fā)展,給購(gòu)書者帶來方便、新的體驗(yàn)和較低的折扣,而出版社也愿意與網(wǎng)店合作,因?yàn)樗麄兛梢缘玫介L(zhǎng)期展示的效果,瀏覽性更強(qiáng)。
非圖書營(yíng)業(yè)額逐年增長(zhǎng)
在方所,記者看到店里擺放著不少設(shè)計(jì)商品,“我們有來自22個(gè)國(guó)家、60多名設(shè)計(jì)師的作品”,譚白絹說。唐寧書店行政經(jīng)理簡(jiǎn)容也介紹說,書店從2007年、2008年開始增加非圖書類產(chǎn)品,圖書的營(yíng)業(yè)額逐年下降,非圖書類商品每年以10%~30%的速度增長(zhǎng)。目前1700多種商品中,圖書僅占不到30%,而價(jià)格則和實(shí)體店一致。
這些嘗試是否能改寫實(shí)體書店的命運(yùn)?據(jù)記者了解,盡管不少讀者愿意參加民營(yíng)實(shí)體書店的活動(dòng),但是他們?nèi)匀桓敢庠诰W(wǎng)上買打折書。傳統(tǒng)書業(yè)似乎已見夕陽(yáng),但是黃昏并不代表著消亡。仍有不少業(yè)內(nèi)人士表示,會(huì)不斷尋找實(shí)體書店的出路,堅(jiān)守下去。
精裝精品作禮品
曾先生1993年在廣州經(jīng)營(yíng)圖書批發(fā)市場(chǎng),生意非常紅火。后來在農(nóng)林下路開了家書店,但2000年時(shí)因感覺到圖書市場(chǎng)行情走下坡路,于是關(guān)閉了書店。近年又在五華縣開了家教輔類書店,但去年以來也被迫同時(shí)為當(dāng)?shù)貙W(xué)校做教輔圖書配送?!艾F(xiàn)在店里還賣辦公用紙、利市封,以后說不定連煙酒都要賣了。”曾先生坦言。
“我認(rèn)為書店應(yīng)該有自己的營(yíng)銷思路,這方面我一直在嘗試。”他說,到了年底,他會(huì)把健康類雜志做成精裝本,設(shè)計(jì)精美的禮盒并附送按摩棒之類。他還建議書店可以與企業(yè)合作,設(shè)計(jì)企業(yè)書吧,幫其篩選合適的書,“多方創(chuàng)收。”