最靠譜的奢侈品報(bào)告出爐了 2015年中國(guó)市場(chǎng)下滑了2%
貝恩咨詢(xún)公司最新發(fā)布的報(bào)告顯示,中國(guó)奢侈品銷(xiāo)售額 2015 年出現(xiàn)了約 2%的下滑,市場(chǎng)規(guī)模從上一年的 1150 億元降至 1130 億元。在過(guò)去一年間中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的慘淡表現(xiàn)印證了一件事情:2014 年 1%的負(fù)增長(zhǎng)并非一時(shí)失手,歐美大牌無(wú)往不利的好光景已成過(guò)去。
這份名為《2015 年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)研究》的報(bào)告發(fā)現(xiàn),腕表、男士服裝和箱包類(lèi)別是引發(fā)負(fù)增長(zhǎng)的主要原因。反腐倡廉風(fēng)潮的后續(xù)影響尚未結(jié)束。從跌幅數(shù)字來(lái)看,這些與商務(wù)饋贈(zèng)掛鉤的奢侈品類(lèi)已經(jīng)連續(xù)兩年淪為銷(xiāo)售重災(zāi)區(qū)。中國(guó)東北/華北地區(qū)受反腐倡廉影響較大,來(lái)自日、韓等旅游目的地的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng),以及部分城市過(guò)飽和的商場(chǎng)布局讓這一切雪上加霜。以上海為首的華東地區(qū)成為去年奢侈品市場(chǎng)的最大贏家,不斷崛起的中產(chǎn)階層是其主要?jiǎng)恿ΑN鞑恐攸c(diǎn)城市,比如成都、重慶等地展現(xiàn)出強(qiáng)勁的購(gòu)買(mǎi)力,成為大品牌眼中的香餑餑。
奢侈品的調(diào)價(jià)策略導(dǎo)致代購(gòu)的生意萎縮
上一年的消費(fèi)者調(diào)查顯示,70%的中國(guó)內(nèi)地受訪者曾通過(guò)代購(gòu)渠道買(mǎi)入奢侈品,他們所貢獻(xiàn)的銷(xiāo)售額(550 億-750 億)相當(dāng)于中國(guó)內(nèi)地門(mén)店的 50%。到了 2015 年,情況突然生變,代購(gòu)的市場(chǎng)規(guī)??s小至 340 億-550 億元。
貝恩認(rèn)為,奢侈品牌收窄全球差價(jià)是代購(gòu)生意漸淡的原因之一。去年 3 月,法國(guó)奢侈品牌 Chanel 首次嘗試將部分產(chǎn)品的中國(guó)售價(jià)調(diào)低 20%,同時(shí)照常上漲歐洲價(jià)格,以便達(dá)到最終全球價(jià)差不大于 5%的目標(biāo)?!按蠹叶伎吹搅?Chanel 大排長(zhǎng)龍?!必惗魅蚝献魅?Bruno Lannes 告訴界面新聞:“在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,調(diào)價(jià)策略正在奢侈品牌中間蔓延。很多品牌沒(méi)有公開(kāi)宣布,而是以試水心態(tài)低調(diào)地調(diào)整部分產(chǎn)品線的價(jià)格。”
不過(guò),一夜之間暴增的客流量究竟能否有效地轉(zhuǎn)化為交易額,抬高品牌利潤(rùn)?高層們目前仍在極力算清這筆賬。
想贏回內(nèi)地消費(fèi)者還不止品牌,政府在過(guò)去一年降低過(guò)進(jìn)口關(guān)稅;機(jī)場(chǎng)海關(guān)針對(duì)從日本、韓國(guó)等熱門(mén)旅行地回來(lái)的旅客進(jìn)行嚴(yán)格截查;在更多城市成立自貿(mào)區(qū),推動(dòng)跨境電商發(fā)展。但這些手段能在多大上奏效呢?事實(shí)上關(guān)稅對(duì)奢侈品的最終定價(jià)影響很小,增值稅等流通稅才是關(guān)鍵。即使奢侈品牌對(duì)部分產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)價(jià),還有相當(dāng)多款式的手袋、鞋履、手表仍然與日本、歐洲和美國(guó)存在巨大價(jià)差,只要價(jià)差在,消費(fèi)者想要規(guī)避的動(dòng)力就不會(huì)減少。
回到代購(gòu)本身,如果你曾關(guān)注朋友圈中不時(shí)刷屏的代購(gòu)圖片,或許就會(huì)舉雙手認(rèn)同報(bào)告得出的品類(lèi)排名:出現(xiàn)比例最高的是單價(jià)相對(duì)較低的化妝品。箱包和腕表雖然緊隨其后,但如果價(jià)值較高,大部分消費(fèi)者會(huì)通過(guò)親友代為購(gòu)買(mǎi)。例如鞋履這樣尺碼不易確定的類(lèi)別在代購(gòu)市場(chǎng)的滲透率較低。但海外購(gòu)依舊熱火朝天,預(yù)計(jì) 2016 年奢侈品牌在中國(guó)還會(huì)調(diào)價(jià)
2015年,中國(guó)消費(fèi)者的境外游同比漲幅為 32%,與之對(duì)應(yīng)的海外奢侈品消費(fèi)同比上升了 10%。代購(gòu)與海外購(gòu)一降一升,這看似矛盾的變化趨勢(shì)區(qū)別在于購(gòu)買(mǎi)意圖。隨著境外游熱度的不斷上升,消費(fèi)者對(duì)于代購(gòu)(即為中國(guó)境內(nèi)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)和郵寄奢侈品的海外個(gè)人購(gòu)物者或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)的依賴(lài)逐漸降低。
在對(duì)近 1500 名中國(guó)消費(fèi)者進(jìn)行研究后,貝恩得出了 2015 年的熱門(mén)購(gòu)買(mǎi)地榜單。匯率的優(yōu)勢(shì)和具有競(jìng)爭(zhēng)力的奢侈品定價(jià)使得日本、韓國(guó)、歐洲、澳大利亞成為中國(guó)旅客熱衷的購(gòu)物地。與之形成對(duì)比的是,中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)者在中國(guó)香港和中國(guó)澳門(mén)的奢侈品消費(fèi)下降了約 25%。
另外,隨著電商推出了中文網(wǎng)站 、通過(guò)大力投入營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提高在消費(fèi)者中的知名度、更好的客戶(hù)服務(wù)和產(chǎn)品保障 、更方便的跨境支付工具開(kāi)始出現(xiàn)(更多海外網(wǎng)站接受 支付寶和銀聯(lián),提供分期支付等),上跨境電商和海外網(wǎng)站買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)逐漸普及開(kāi)來(lái),這部分約占中國(guó)奢侈品消費(fèi)額的12%。
貝恩咨詢(xún)預(yù)測(cè),由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)以及受益于人民幣貶值等影響, 預(yù)期 2016 年奢侈品行業(yè)將會(huì)有更多價(jià)格調(diào)整舉措。