相比于過去盲目跟隨明星“種草”、“拔草”,現(xiàn)代女性選擇化妝品的態(tài)度變得更加科學、理智了——她們關注化妝品的成分,會思考熱門產(chǎn)品是否真的適合自己。在這樣的趨勢下,護膚管家這一職業(yè)應運而生。他們懂皮膚,會管理,用自己的專業(yè)知識為不同的皮膚類型制定具體有針對性的專業(yè)護膚方案,致力于讓美少女們“永葆青春”。
護膚管家負責任夠專業(yè),但長期下來卻價格不菲。現(xiàn)在,美圖公司旗下的國內首家美妝體驗式電商美圖美妝就可以完美地解決這個問題。消費者無需定期去皮膚科或者美容院,只需打開美圖美妝app就能輕松獲得“私人定制”的護膚管家服務。
護膚管家第一招:護膚從了解膚質開始
作為一名護膚管家,必備的首要技能就是判斷用戶的膚質。美圖美妝從上線之日,就以AI智能測膚的功能承擔了鑒定膚質的任務。用戶只需打開攝像頭,在AI語音指導下拍攝照片并上傳即可獲得一份內容詳盡的膚質報告。不但能夠判斷出膚齡、膚質、膚色;痘痘、黑頭、黑眼圈等等這些肌膚問題也都難逃美圖美妝AI測膚的“火眼金睛”,檢測準確率高達95%。
了解自己的皮膚是管理皮膚的第一步,因此美妝美妝也把AI測膚功能作為了消費者使用的第一步。接下來的護膚建議以及護膚過程,都將圍繞這位護膚管家的“膚質鑒定報告”展開。
護膚管家第二招:私人定制護膚體驗
在充分了解了用戶的膚質之后,護膚管家就該根據(jù)客戶自身情況量身推薦護膚品了。對比普通電商廣撒網(wǎng)式的推銷,美圖美妝在這一點上顯示出了自己作為專業(yè)護膚平臺的獨特優(yōu)勢——當AI測膚功能檢測出使用者是油痘肌,就會自動為其推薦清潔去油、消炎鎮(zhèn)定的產(chǎn)品,而干敏皮用戶得到的推薦則會是保濕修復類的產(chǎn)品。這一舉措為許多人解決了不知道該買什么產(chǎn)品的困擾,甚至免去了多方對比的麻煩。
有網(wǎng)友在微博表示,自己對肌膚方面的問題一竅不通,之前都是靠朋友或導購推薦購買,時常出現(xiàn)用了不合適的護膚品導致“爛臉”的情況而在美圖美妝的專業(yè)化、個性化推薦下,消費者再也不必拿自己的臉當“試驗田”了。
針對個人皮膚問題的專業(yè)推薦
護膚管家第三招:美麗是“妝”出來的
在測膚、護膚之后,如何挑選適合的化妝品就成了女孩們最關心的課題。美圖美妝作為專業(yè)的護膚管家,自然也會在這個環(huán)節(jié)上給予用戶悉心指導:數(shù)百位專業(yè)化妝師、美妝博主入駐美圖美妝平臺的美美TV、值得買和測評顏究院等幾大板塊,將挑選化妝品的經(jīng)驗傾囊相授,更有一些化妝教程手把手地帶著女孩們一步步變美。
除了美妝干貨分享之外,美圖美妝還常常開展各類滿減促銷活動,用戶不必“吃土”就可以輕松買下雅詩蘭黛、CPB、SK2、海藍之謎等大牌的化妝品。普通護膚管家只負責教會你“買什么”,美圖美妝更要讓你買得起。
護膚管家第四招:正品保證安心變美
普通護膚管家在為顧客提供服務后,往往還會推薦一些自家的產(chǎn)品。但是消費者心中恐怕也常有這樣的疑問:是不是所有護膚管家推薦的商品都值得信任呢?答案是未必。消費者必須結合護膚管家的背景、經(jīng)驗加以辨別。而在這一點上,美圖美妝則為消費者帶來了信任度遠高于普通護膚管家的體驗:截至目前,美圖美妝已經(jīng)與國家檢測中心實現(xiàn)質量共治,定期主動將商品送檢;同時美圖美妝還與眾安保險公司達成合作,承諾假一賠十,為消費者免除后顧之憂。
作為專業(yè)的體驗式美妝電商,美圖美妝一直以來都把確保正品作為自己的產(chǎn)品理念。一系列正品的保證措施讓體驗式的服務有了品質的加持,讓消費者不僅能夠享受變美的過程,還能夠安心變美。
美圖公司旗下的美圖秀秀和美顏相機讓女孩們輕松成為虛擬世界的“小仙女”,而美圖美妝的使命則是要讓女孩成為真實世界的女神。未來,美圖美妝會繼續(xù)朝著專業(yè)護膚管家的目標邁進,結合領先的科技、定制的服務、優(yōu)質的內容和正規(guī)的產(chǎn)品四大優(yōu)勢,讓消費者從盲目跟風買買買逐步升級為懂自己、懂護膚、懂品牌的美妝達人。