10月30日,海爾智家發(fā)布2022年三季報。財報顯示,海爾智家前三季度實現(xiàn)營收1847億元,較2021年同期增長8.9%;實現(xiàn)歸母凈利潤116.7億元,較2021年同期增長17.3%,利潤增幅兩倍于營收增幅。其中,海爾洗衣機(jī)份額凈增2.7個百分點至46.3%,首位度2.1。結(jié)合行業(yè)TOP5品牌的數(shù)據(jù)來看,海爾洗衣機(jī)實現(xiàn)了同比凈增份額最多的業(yè)績,進(jìn)一步夯實了行業(yè)一哥的地位。
在洗衣機(jī)行業(yè)整體承壓的市場大環(huán)境下,海爾洗衣機(jī)為何能保持引領(lǐng)優(yōu)勢并找到份額增長空間?這背后離不開海爾洗衣機(jī)基于用戶需求的精準(zhǔn)布局。一方面,通過行業(yè)原創(chuàng)科技不斷研發(fā)新產(chǎn)品開辟增長空間,滿足用戶日益細(xì)化的全流程洗護(hù)需求;另一方面,通過場景生態(tài)轉(zhuǎn)型擴(kuò)寬發(fā)展渠道,以全鏈路的生態(tài)解決方案創(chuàng)新用戶的場景體驗。
原創(chuàng)科技拉動高增長,開拓新的市場空間
受外部大環(huán)境影響,洗衣機(jī)行業(yè)一直在承壓前行。從Gfk中怡康數(shù)據(jù)公布的數(shù)據(jù)來看,前三季度洗衣機(jī)市場的零售額和零售量規(guī)模均出現(xiàn)兩位數(shù)下滑,分別同比下降19.4%、27.2%。而海爾洗衣機(jī)在此背景下,穩(wěn)居行業(yè)NO.1,交出了“第一份額、第一凈增”的成績單。
尤為值得注意的是,海爾洗衣機(jī)在高端產(chǎn)品的市場業(yè)績斐然。在6000元以上價位段,以原創(chuàng)直驅(qū)科技實現(xiàn)引領(lǐng)的海爾纖美系列洗衣機(jī),就拉動整體6K+份額攀升至52.2%。作為直驅(qū)洗衣機(jī)的“鼻祖”,海爾洗衣機(jī)憑借原創(chuàng)直驅(qū)科技,正引領(lǐng)直驅(qū)洗衣機(jī)成為行業(yè)主流發(fā)展趨勢。從2012年第一臺水晶系列產(chǎn)品開始,海爾直驅(qū)洗衣機(jī)從一個型號,到一個系列,再到在中高端洗衣機(jī)普及,已經(jīng)進(jìn)入全球近1600萬用戶家庭。
最新上市的洗干集成機(jī),也是海爾直驅(qū)洗衣機(jī)的又一代際式產(chǎn)品。其首次將洗衣機(jī)和烘干機(jī)這兩個洗護(hù)產(chǎn)品集成為一個整體,還創(chuàng)新實現(xiàn)“智慧大腦”洗烘聯(lián)動,真正做到即洗即干告別晾曬,能打造陽臺洗衣房,滿足更多用戶的洗護(hù)場景需求。
此外,海爾干衣機(jī)收入增幅89%,整體份額增至39.3%,成為又一穩(wěn)居行業(yè)第一的智家新品類。
場景生態(tài)轉(zhuǎn)型,拓寬增長渠道
消費升級的大趨勢下,用戶對洗衣機(jī)的需求已經(jīng)不再局限于硬件,智慧洗護(hù)場景正在從“新需求”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶聞傂琛?。在洞察到這一用戶需求后,海爾洗衣機(jī)通過轉(zhuǎn)型場景生態(tài),搭建起衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺,圍繞衣物的洗、護(hù)、存、搭、購全生命周期,跨行業(yè)共創(chuàng)生態(tài)增值,擴(kuò)寬增長渠道。
具體來看,海爾衣聯(lián)網(wǎng)旗下洗衣先生以全流程管家服務(wù)提供“一站式生活服務(wù)站”,實現(xiàn)了從家庭洗護(hù)到社區(qū)洗護(hù)的場景擴(kuò)維,其收入規(guī)模已經(jīng)做到了洗染行業(yè)第一。在洗衣先生的門店里,除了專業(yè)洗護(hù)之外,不僅增加了提供奢侈品護(hù)理、到家服務(wù)、智慧家電保養(yǎng)維護(hù)等居家常用的服務(wù),還可以實現(xiàn)服裝定制和陽臺、衣帽間等智慧家庭場景定制,甚至是智慧生活全場景解決方案的定制,呈現(xiàn)出“一店多能”的全新業(yè)態(tài)。海爾洗衣先生&潔神的一家8㎡量子小店,門店坪效10萬多元,是行業(yè)平均單店坪效的10倍。
不難看出,從洗衣機(jī)、洗干集成機(jī)等硬件產(chǎn)品,到陽臺洗衣房等成套場景解決方案,再到全場景洗護(hù)生態(tài)平臺,海爾洗衣機(jī)始終聚焦用戶需求實現(xiàn)顛覆式創(chuàng)新,從而不斷開辟出新的增長空間,展現(xiàn)出強(qiáng)大的行業(yè)競爭力。