10月30日晚,海爾智家發(fā)布2023年三季報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,海爾智家前三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1986.57億元,較2022年同期增長(zhǎng)7.5%;實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)131.49億元,較2022年同期增長(zhǎng)12.7%。其中,海爾冰箱也保持一致的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì):相比去年同期,其整體份額從43.8%漲至45.4%;14000元以上的高端份額也從51.6%漲至58%,實(shí)現(xiàn)整體、高端份額雙增。
在市場(chǎng)宏觀環(huán)境下,已是行業(yè)第一卻仍在不斷擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),海爾冰箱高質(zhì)量引領(lǐng)的動(dòng)力從何而來呢?結(jié)合剛剛結(jié)束的2024海爾制冷產(chǎn)業(yè)全球峰會(huì)來看,主要有三項(xiàng)支撐:第一,核心科技持續(xù)迭代;第二,家族產(chǎn)品不斷擴(kuò)充;第三,場(chǎng)景布局持續(xù)深化。
全空間保鮮科技進(jìn)階,實(shí)現(xiàn)保鮮、健康雙向升級(jí)
隨著生活水平不斷提高,人們對(duì)冰箱的要求也不再是保鮮單向維度,而是既要保鮮又要健康的全面守護(hù)。從行業(yè)調(diào)研看,受訪者中54.5%的人看重殺菌抑菌能力、51.1%的人看重保鮮能力、38.8%的人強(qiáng)調(diào)營(yíng)養(yǎng)保全,用戶對(duì)健康的關(guān)注達(dá)到了新的高度。
有需求必響應(yīng)。在剛剛落幕的2024海爾制冷產(chǎn)業(yè)全球峰會(huì)上,海爾冰箱基于全空間保鮮科技,展現(xiàn)了保鮮、健康維度的創(chuàng)新成果:
在保鮮上,海爾冰箱先后創(chuàng)新出阻氧干濕分儲(chǔ)科技,引領(lǐng)冰箱進(jìn)入“保濕又保干”時(shí)代,創(chuàng)新冷凍智能恒溫、底置恒溫保鮮科技,引領(lǐng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)“恒溫不化凍”“風(fēng)冷不風(fēng)干”,緊鎖食材水分、營(yíng)養(yǎng),留住高端食材原汁原味。此外,磁控冷鮮科技的誕生,使得磁場(chǎng)介入食材內(nèi)部,拿出的冷鮮肉隨取隨切,紅嫩鮮香10日如初,標(biāo)志著行業(yè)進(jìn)階到“冷藏、冷凍、冷鮮”全場(chǎng)景儲(chǔ)鮮新時(shí)代。
在健康上,針對(duì)“食材塞太多易引發(fā)異味、細(xì)菌滋生”等痛點(diǎn),海爾冰箱先后創(chuàng)新出EPP全空間超凈系統(tǒng)、AI智凈殺菌系統(tǒng)等。拿EPP全空間超凈系統(tǒng)來說,可實(shí)現(xiàn)殺菌、凈味、防霉、除病毒、祛農(nóng)殘五效合一,AI智凈殺菌系統(tǒng)則實(shí)現(xiàn)了冰箱24小時(shí)自動(dòng)巡航及主動(dòng)殺菌。在多項(xiàng)科技守護(hù)下,給予用戶行業(yè)最高的一級(jí)健康保鮮守護(hù)。
在領(lǐng)先科技的驅(qū)動(dòng)下,海爾冰箱迎來了整體份額的上揚(yáng)。GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示,其份額漲至45.4%,結(jié)合行業(yè)數(shù)據(jù)看,比TOP2-TOP7品牌份額總和還要高。同時(shí),相較于幾大品牌與上年持平或下跌態(tài)勢(shì),海爾冰箱同比凈增1.6個(gè)百分點(diǎn),也是行業(yè)領(lǐng)先。
創(chuàng)新4大家族產(chǎn)品,差異化需求全面滿足
有了領(lǐng)先科技的底層支持,海爾冰箱在產(chǎn)品端也進(jìn)行了全面的差異化創(chuàng)新。在峰會(huì)上,其一舉發(fā)布四大爆款家族新品:博觀家族、博悅家族、巨能凍家族、領(lǐng)鮮家族,以滿足用戶對(duì)高端食材儲(chǔ)鮮、廚居一體化、大容量囤鮮、靈活自由拼配等多樣化需求。
首先,博觀家族除了搭載了行業(yè)領(lǐng)先的保鮮科技,達(dá)到最高的一級(jí)健康保鮮標(biāo)準(zhǔn),還進(jìn)行了精細(xì)化創(chuàng)新。拿660L新品來說,特設(shè)五區(qū)十屜,寬幅變溫區(qū)間讓海參、刺身、干貨、母乳、紅酒等,均能按需一鍵匹配存儲(chǔ)環(huán)境。
其次,博悅家族精準(zhǔn)滿足了年輕用戶的審美需求。不僅采用時(shí)下流行的白色設(shè)計(jì),還配合前置散熱、嵌入式鉸鏈等專業(yè)科技,實(shí)現(xiàn)0cm融于櫥柜,空間渾然一體。
再次,巨能凍家族新品則能滿足多口之家日常所需。325L超大冷凍容量,比同容積產(chǎn)品多出一臺(tái)120L小冰柜的存儲(chǔ)空間,一次性可容納600斤肉。
最后,領(lǐng)鮮家族考慮到年輕用戶從單身貴族到結(jié)婚生子的動(dòng)態(tài)變化,以自由拼配帶來花式配套方案。就拿410L新品為例,除了能以一臺(tái)滿足單身儲(chǔ)鮮需求外,還可以兩臺(tái)自由拼配,裝下日常食材、母嬰珍品、零度鮮肉及飲品。
面面俱到的創(chuàng)新,也使得海爾冰箱在高端市場(chǎng)高歌猛進(jìn)。GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示,截至前40周,海爾冰箱在14000元以上的高端份額漲至58%,高質(zhì)量引領(lǐng)優(yōu)勢(shì)不斷擴(kuò)大。
引領(lǐng)嵌入式廚居場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景帶動(dòng)下的增長(zhǎng)
原本只想買臺(tái)冰箱,最后卻買了一整套廚房。在套系化、場(chǎng)景化時(shí)代,這樣的感慨已是不少用戶的獨(dú)白。不過,作為率先邁入場(chǎng)景布局深水區(qū)的品牌,圍繞海爾冰箱構(gòu)建的三翼鳥智慧廚房也早已進(jìn)入了收獲期。
從廚房套系看,三翼鳥智慧廚房已實(shí)現(xiàn)零嵌、平嵌、全嵌形態(tài)的全面覆蓋。在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),三翼鳥智慧廚房帶來了包括全嵌美廚融境廚房、平嵌好廚黑曜廚房、零嵌精廚妙集廚房在內(nèi)的全新解決方案。其中,融境廚房是行業(yè)首套成套全嵌廚房,在顏值上,實(shí)現(xiàn)了全廚全隱全嵌,只留空間不留縫隙;在使用上,全廚電器互相協(xié)作,能夠讓用戶解放雙手,輕松下廚。
從市場(chǎng)反饋看,三翼鳥智慧廚房走向了場(chǎng)景收入新空間。就拿上海錢先生來說,從想要一臺(tái)萬元左右的冰箱,到下單了一套總價(jià)15萬元的智慧廚房解決方案,又帶動(dòng)所在小區(qū)的75戶業(yè)主換新了三翼鳥智慧廚房,實(shí)現(xiàn)了十幾倍的收入跨越。
可以看出,海爾冰箱整體份額、高端份額雙增,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng),這是建立在對(duì)用戶需求高度敏感、高度響應(yīng)的基礎(chǔ)上的。而接下來的海爾冰箱又將給用戶帶來哪些驚喜,給行業(yè)指明怎樣的發(fā)展趨勢(shì),其自身將如何繼續(xù)書寫增長(zhǎng)故事呢?讓我們拭目以待。