上海的夏先生曾在香港買了兩個奢侈品包,后來拿到寺庫寄賣,他原以為,八成新的包可以五折,沒想到寺庫出價只有3折。
夏先生:鑒定師給估價,本來以為能估6千左右,結(jié)果是3600,差不多3折左右。后來看到掛出來,差不多4800,加了1成左右。寺庫是中間商,希望中轉(zhuǎn)快些,它盡量把價格壓砍得很低。
除了不滿價格砍得太狠,網(wǎng)上還有不少人留言投訴寺庫上有假貨。記者就此咨詢寺庫客服:
客服:郵寄或者送到會所,有鑒定中心給您鑒定產(chǎn)品,最后給出價格,掛到寺庫網(wǎng)上。我們有專業(yè)的鑒定人員和鑒定體系。
記者:如果買到的是假貨怎么辦?
客服:我們承諾接受專業(yè)渠道的驗貨,假一賠二。
鑒定中心是寺庫的核心法寶,據(jù)寺庫介紹,中心有40多位獲得職業(yè)資格的鑒定師,辨別寄賣貨品。根據(jù)寺庫的宣傳,鑒定中心是全國寄賣工作委員會授權(quán)單位,而這個聽起來略帶官方色彩的委員會卻是2009年由寺庫中國牽頭成立的。一位業(yè)內(nèi)人士爆料,這支所謂專業(yè)的鑒定團(tuán)隊其實就是山寨的。
業(yè)內(nèi):寺庫掛靠了一個鑒定委員會,這個都是它自己注冊的,其實子虛烏有,全都有是由寺庫控制,自己給自己蓋戳。所謂鑒定師都是他們招的一些應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,學(xué)服裝設(shè)計的,沒有專業(yè)的鑒定知識。
記者網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),寺庫從2008年成立之初至今一直都有招聘鑒定師的啟事掛在網(wǎng)上。寺庫官網(wǎng)上還標(biāo)注,與對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)奢侈品職業(yè)技能培訓(xùn)中心是戰(zhàn)略合作伙伴。但對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)的工作人員卻回應(yīng),沒有任何培訓(xùn)。
對外經(jīng)貿(mào):兩個機(jī)構(gòu)之間沒有特別深入合作,目前還沒有著手開始共同培養(yǎng)人才。
對于這些疑問,記者先后聯(lián)系寺庫中國CEO李日學(xué)、副總裁宋玉偉,但截止發(fā)稿,他們?nèi)圆辉敢饨邮懿稍L。