沒有獲得品牌商官方授權(quán),以不賣假貨為由企圖蒙混下去,網(wǎng)店低價售賣奢侈品實為無根之木、無源之水,難以為繼。在法制健全的市場經(jīng)濟里,擦邊球經(jīng)濟根本不可能興旺起來,而中國卻有“奢侈品折扣網(wǎng)店”意圖赴美IPO。在中國,已經(jīng)享受到無邊無際“商業(yè)紅利”的國際頂級奢侈品品牌商們,“臥榻之側(cè)豈容他人酣睡”?電商“希望”最終獲得奢侈品品牌商的官方授權(quán)是異想天開。電商們想擺脫價格戰(zhàn)的陷阱,往高端發(fā)展售賣奢侈品,但路徑錯了。
京東、當當?shù)葒鴥?nèi)知名電商網(wǎng)站紛紛推出低折扣的奢侈品網(wǎng)購業(yè)務(wù),不僅以銷售“正品”自居,而且價格十分誘人。最近,施華洛世奇上海公司將矛頭直指電子商務(wù)網(wǎng)站,“郁積”已久的一場奢侈品品牌商與國內(nèi)電商平臺的糾紛就此升級。記者就此采訪了業(yè)內(nèi)專家,他們認為,電商們從價格戰(zhàn)中跳出來,想走高端路線售賣奢侈品,但劍走偏鋒,玩的是一場冒險的游戲,“目無法紀”的結(jié)果終究會玩火自焚。
品牌商發(fā)難電商齊狡辯
3月初,施華洛世奇公開對媒體表示,“公司到目前為止也沒有在中國地區(qū)內(nèi)授權(quán)任何網(wǎng)站銷售施華洛世奇的產(chǎn)品”,并表示:“對于網(wǎng)上一切侵權(quán)或非法銷售施華洛世奇產(chǎn)品的行為,會考慮采取相應(yīng)的法律行動”。與此同時,其他一些奢侈品品牌也開始對國內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站的貨品渠道問題進行指責。但奇怪的是,幾大電商在這個時候的表態(tài)卻是,要么心存僥幸、一臉無辜;要么言之鑿鑿、大言不慚。
當當網(wǎng)品牌公關(guān)高級總監(jiān)郭鶴對媒體表示,雖然是從二級經(jīng)銷商進貨并且沒有得到官方授權(quán),當當網(wǎng)也都會嚴格審查二級經(jīng)銷商的進貨渠道和手續(xù),以保障貨品的真假和質(zhì)量?!皩τ谄放粕虂碚f,現(xiàn)在的確存在一個問題就是如果要是發(fā)展網(wǎng)上經(jīng)銷的渠道,怎么去規(guī)避和他的線下經(jīng)銷渠道利益的問題,其實我們也是特別希望能夠獲得品牌商的銷售授權(quán)的,而且我們也可以完全遵守品牌商對渠道定價的政策。”
京東也堅持認為自己銷售的是奢侈品正品,且可提供“完善”的售后服務(wù)。3月11日,京東商城相關(guān)負責人回應(yīng)稱:“京東商城網(wǎng)站及旗下360top網(wǎng)站上所銷售的奢侈品均來自正規(guī)渠道;供應(yīng)商及品牌廠商均具備合法資質(zhì),商品手續(xù)完備并帶有中華人民共和國法律規(guī)定的正規(guī)商業(yè)發(fā)票。京東商城及相關(guān)供應(yīng)商在法律規(guī)定的范圍內(nèi)負責這些商品相關(guān)的售后服務(wù)?!?/P>
其實,最先對網(wǎng)商銷售奢侈品“開火”的是天梭手表。該品牌去年對當當網(wǎng)在“父親節(jié)”時促銷天梭手表進行指責,聲稱“天梭并未授權(quán)任何網(wǎng)絡(luò)商城售賣天梭腕表”。對此,當當網(wǎng)CEO李國慶立即辯駁稱:“沒得到授權(quán),賣的也是真貨。”