4月28日晚，海爾智家發(fā)布2022年第一季度業(yè)績(jī)報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，卡薩帝Q1收入同比增長(zhǎng)32.3%，持續(xù)2位數(shù)高增，增長(zhǎng)潛力持續(xù)釋放。同時(shí)，卡薩帝多個(gè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)持續(xù)穩(wěn)居高端第一，其中1W+冰箱份額為37.9%，1W+洗衣機(jī)份額為72.5%，1.5W+空調(diào)份額為27%，廚電收入同比增長(zhǎng)70.3%，冰吧、酒柜整體份額分別為67.8%、87.8%。
2021年開始，在原材料價(jià)格持續(xù)上漲、供應(yīng)鏈?zhǔn)茏璧戎T多挑戰(zhàn)下，家電企業(yè)業(yè)績(jī)、利潤(rùn)承壓，毛利率進(jìn)一步縮減。與此同時(shí)，在大環(huán)境影響下，用戶消費(fèi)更加謹(jǐn)慎。進(jìn)入2022年，行業(yè)又面臨新一輪的“下滑”危機(jī)，一季度，中國(guó)家電市場(chǎng)整體零售量規(guī)模同比下降17.2%，零售額同比下降10.3%。如此形勢(shì)下，卡薩帝卻交出了一份不一樣的答卷。在2021年，卡薩帝年收入達(dá)到了129億，連續(xù)5年復(fù)合增長(zhǎng)率36%，這一增長(zhǎng)勢(shì)頭也延續(xù)到了2022年一季度。
不得不說，高均價(jià)、高增長(zhǎng)、高份額的卡薩帝是行業(yè)下行趨勢(shì)中一股逆勢(shì)而上的清流。那么，卡薩帝的這一增長(zhǎng)究竟靠的是什么呢？一方面，這得益于她在高端品牌上的提前布局，用原創(chuàng)科技滿足用戶的高端生活體驗(yàn)，獲得了用戶信任，有利緩解了行業(yè)帶來的沖擊；另一方面，卡薩帝持續(xù)落地三翼鳥，為用戶提供一站式智慧家居體驗(yàn)，進(jìn)一步升級(jí)用戶生活。
持續(xù)迭代科技，升級(jí)高端生活體驗(yàn)
中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)正在步入新常態(tài)，這也意味著市場(chǎng)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)因素也要被重新調(diào)整，這個(gè)因素的主導(dǎo)者就是用戶。換句話說，就是什么樣的產(chǎn)品能提升體驗(yàn)、讓生活品質(zhì)升級(jí)，用戶才愿意去掏腰包購(gòu)買。這種高端化的需求在家居領(lǐng)域體現(xiàn)得非常明顯。
上個(gè)月，家住武漢市東湖高新區(qū)麗島漫城的劉先生想買一臺(tái)冰箱。因?yàn)榧依镉?口人，所以不但想要冰箱容量大、儲(chǔ)鮮好，也想盡量不占太多廚房空間。經(jīng)過幾次對(duì)比后，卡薩帝冰箱就成了他的首選。因?yàn)榇钶dMSA控氧保鮮科技和精致分儲(chǔ)設(shè)計(jì)，家里囤再多食材也能裝得下，同時(shí)還能減少食材營(yíng)養(yǎng)流失。更讓劉先生滿意的是，卡薩帝冰箱實(shí)現(xiàn)了零距離自由嵌入，0閃縫節(jié)省更多空間，正面也不凸出，完全融入廚居環(huán)境。
太原萬科翡翠公園的鄭先生也是其中一個(gè)例子。鄭先生一家有5口人，老人和小孩以前吹空調(diào)總?cè)菀赘忻?，這次鄭先生就換了臺(tái)卡薩帝空調(diào)。其創(chuàng)新的雙塔軟風(fēng)出風(fēng)更舒適，即使是老人、孩子也能隨便吹。鄭先生滿意地表示：“再也不用擔(dān)心老人和孩子吹空調(diào)不舒服，全家都不怕空調(diào)病了！”
可以看到，用戶心中的高端生活，就在卡薩帝一次次升級(jí)的原創(chuàng)科技中實(shí)現(xiàn)了。此外，面對(duì)高端面料不好養(yǎng)護(hù)的難題，中子和美洗干護(hù)理機(jī)原創(chuàng)五度數(shù)控科技，以“養(yǎng)護(hù)空氣洗”為高端面料帶來纖維級(jí)養(yǎng)護(hù)；針對(duì)居家烤制食物口感差的問題，烤箱首創(chuàng)300℃超高溫自熟技術(shù)，3分鐘就能烤出一份意式薄餅披薩；同時(shí)，熱水器制熱速度比傳統(tǒng)燃?xì)鉄崴骺?0%，出水量增大至170%以上，讓用戶沐浴更舒適。
落地三翼鳥，打造高端智慧家庭場(chǎng)景
但無論原創(chuàng)科技怎么迭代，其實(shí)都是為了升級(jí)用戶家居場(chǎng)景而服務(wù)。
以往，家居用品都是一件一件買，而如今，越來越多高端用戶喜歡成套下單。《2021中國(guó)套系家電市場(chǎng)白皮書》顯示，套系家電已成為家電行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨，這是由于用戶在單件智能家電終端控制方面的痛點(diǎn)越來越明顯。就拿做飯來說，找食材要開冰箱，開火要擰開燃?xì)庠?、再啟?dòng)煙機(jī)，烤箱要先預(yù)熱、再調(diào)溫，中途還得一直盯著火候調(diào)節(jié)大小。
做個(gè)飯一定要這么麻煩嗎？其實(shí)不用。去年12月，家住鄭州市鄭東新區(qū)的孫女士選購(gòu)了卡薩帝鑒賞家套系。有了這套智慧場(chǎng)景方案以后，平時(shí)工作比較忙的她也能把家人的生活打理得井井有條。下班后來到新一代廚房場(chǎng)景，按照冰箱推薦的食譜給兒子、女兒做頓豐盛營(yíng)養(yǎng)的晚餐，食材吃完了可以在線采買，冰箱聯(lián)動(dòng)廚電實(shí)現(xiàn)主動(dòng)烹飪；在智慧陽(yáng)臺(tái)，自己的絲綢、高定禮服都能得到洗凈、烘干、養(yǎng)護(hù)等一站式服務(wù)，還能聯(lián)動(dòng)3D智能試衣鏡帶來智慧穿搭體驗(yàn)；智慧客廳場(chǎng)景里，周末和家人一起享受電視帶來高清影音體驗(yàn)，一旁的空調(diào)還能提供“雙塔軟風(fēng)”；來到智慧浴室場(chǎng)景，熱水器早已按照一家人的洗浴習(xí)慣準(zhǔn)備好了溫度剛剛好的熱水。
值得一提的是，在孫女士家約200㎡的整個(gè)大平層場(chǎng)景內(nèi)，鑒賞家套系整體的青色調(diào)和現(xiàn)代簡(jiǎn)約的裝修風(fēng)格融為一體。廚房中的冰箱、廚電能完全嵌入櫥柜，以藝術(shù)美感提升高端家居體驗(yàn)。而且，這一整套家居場(chǎng)景，不需要用戶費(fèi)心設(shè)計(jì)、挑選、改造，只要在當(dāng)?shù)氐娜眸B卡薩帝001號(hào)店體驗(yàn)后，由卡薩帝根據(jù)用戶需求測(cè)量、設(shè)計(jì)并安裝到位即可，一站式主動(dòng)服務(wù)讓用戶更省時(shí)、省力、省心。
可以看到，卡薩帝已經(jīng)擺脫了傳統(tǒng)品牌單純依靠產(chǎn)品帶動(dòng)增長(zhǎng)的固有模式，進(jìn)一步開拓了新的增長(zhǎng)空間。從去年到今年，三翼鳥卡薩帝001號(hào)店也在全國(guó)范圍內(nèi)持續(xù)落地，把場(chǎng)景搬到更多用戶“家門口”，以場(chǎng)景帶動(dòng)了市場(chǎng)增長(zhǎng)。隨著卡薩帝在場(chǎng)景賽道上的繼續(xù)深耕，相信未來也會(huì)帶來更多增長(zhǎng)空間。
