雖然高溫天帶動了空調(diào)業(yè)的回暖，但仍難扭轉(zhuǎn)上半年的行業(yè)頹勢。數(shù)據(jù)顯示，上半年空調(diào)市場零售額同比下降9.3%，零售量同比下降13.0%，遭遇“雙降”。
當(dāng)行業(yè)整體面臨增長瓶頸，唯有求變，才能應(yīng)變。備受Z世代關(guān)注的年輕品牌Leader空調(diào)，就通過創(chuàng)新求變，交出了一份亮眼的成績單：今年1-7月銷售額增幅19.9%，零售量增幅18.3%，實(shí)現(xiàn)“雙高增”。
8月11日，以“智趣新潮·變風(fēng)未來”為主題的Leader空調(diào)2023冷年戰(zhàn)略發(fā)布暨品牌生活節(jié)啟動會在長沙舉行。除了Z世代熟悉的Leader BIGGER風(fēng)幕空調(diào)和旋翼耳機(jī)空調(diào)，星際空調(diào)、小黃人大眼萌系列空調(diào)、元?dú)饪照{(diào)等多款新品也亮相現(xiàn)場。海爾智家副總裁、中國區(qū)總經(jīng)理徐萌在現(xiàn)場透露了Leader的求變之道：Leader要伴隨著這代年輕人共同成長。具體可以從這三個方向來解讀：科技求變、場景求變、戰(zhàn)略求變。
科技求變——Z世代需要什么，Leader就創(chuàng)新什么
Z世代是拒絕被定義的一代，他們求新求變，對空調(diào)的需求也是如此?！?021年中國家電市場報(bào)告》也顯示，Z世代在選擇空調(diào)等大家電時，更樂于嘗試新科技、新功能。而他們對新科技的熱衷，一方面是為了解決自身的生活痛點(diǎn)，另一方面則是為了滿足“技術(shù)宅”對科技感的追求。
于是，Leader空調(diào)從這些需求出發(fā)，加速科研攻關(guān)，探索了變溫度、變風(fēng)向、變舒適三重創(chuàng)新方向。
變溫度，實(shí)現(xiàn)速冷速熱。不少用戶都吐槽，酷暑當(dāng)頭的日子，到家馬上打開空調(diào)，還得等半天才能感受到?jīng)鲆狻Ｆ鋵?shí)有一臺Leader星際空調(diào)就能解決問題，它采用第六代變頻技術(shù)，制冷速度提升了50%，還有17分貝太空降噪系統(tǒng)，燥熱、噪音一并隔絕。
變風(fēng)向，不只是上下調(diào)節(jié)。除了向上吹、向下吹，空調(diào)的風(fēng)向還能怎么調(diào)節(jié)？其實(shí)，空調(diào)出風(fēng)也可以有多個角度、多重風(fēng)感，像Leader旋翼耳機(jī)空調(diào)在40°定制無感風(fēng)模式下，就有沉浸瀑布風(fēng)、天幕巡航風(fēng)和3D環(huán)抱風(fēng)等不同風(fēng)感。
變舒適，不刺激、不生硬。空調(diào)吹久了不僅容易著涼，嗓子疼、關(guān)節(jié)疼痛等問題都會找上門來。而Leader BIGGER風(fēng)幕空調(diào)首創(chuàng)大風(fēng)幕設(shè)計(jì)，不僅有效降低了風(fēng)壓，還能將風(fēng)力充分打散，吹到人身上的風(fēng)舒適輕柔，不會刺激皮膚和呼吸道。
場景求變——Z世代愛玩什么，Leader就探索什么
你以為Z世代只是喜歡玩科技、玩硬件？沒那么簡單。除了技術(shù)宅，Z世代還有相當(dāng)一部分顏值控、性能黨、運(yùn)動咖，而他們的需求重心各有不同。有人想把自家臥室裝扮成動漫風(fēng)，卻拿角落里的那臺空調(diào)毫無辦法，既不能涂鴉，也不好裝飾；有人在客廳配齊了自己喜歡的健身裝備，到了夏天卻沒法堅(jiān)持天天打卡，因?yàn)橐怀龊咕筒桓掖悼照{(diào)，而一關(guān)空調(diào)就沒法運(yùn)動。
既然Z世代的生活場景是多變的，Leader空調(diào)就再次走上了創(chuàng)新求變之路。通過打通Z世代在不同場景下的空氣需求，Leader空調(diào)更是帶來了智、趣、新、潮等差異化體驗(yàn)。
“智”滿足了居家運(yùn)動場景下的智慧空氣需求。想在客廳健身又怕太熱？熱愛打籃球的運(yùn)動達(dá)人@茶麗 最近也碰到了這個問題，她在現(xiàn)場吐槽，不開空調(diào)運(yùn)動，感覺分分鐘就會熱暈，開了空調(diào)關(guān)節(jié)又很不舒服。得知Leader的專業(yè)級運(yùn)動空調(diào)可以解決這個問題后，茶麗現(xiàn)場戴上智能手環(huán)，嘗試了幾個熱身動作，發(fā)現(xiàn)Leader BIGGER風(fēng)幕空調(diào)果然可以通過空表聯(lián)動，感知她的心率變化和運(yùn)動狀態(tài)，并按需匹配專業(yè)級運(yùn)動風(fēng)感。
“趣”滿足了親子場景中的多樣化出風(fēng)需求。發(fā)布會現(xiàn)場，@神兜兜的超級奶爸 也提到了自己最近的一個煩惱：不管是白天陪寶寶玩耍，還是晚上哄寶寶睡覺，家里都不太敢開空調(diào)，大人孩子都熱得一頭汗。其實(shí)，這個問題可以交給Leader小黃人大眼萌系列空調(diào)，它有40°魔法防直吹、0°魔法輕柔風(fēng)、180°魔法靜音風(fēng)等多種風(fēng)感，可以根據(jù)寶寶的活動狀態(tài)隨時切換，萌趣風(fēng)的外觀還能為親子互動增添一份樂趣。
“新”滿足了Z世代職場新人快節(jié)奏的生活需求。很多Z世代正處于從職場新人成長為職場骨干的過渡階段，每天結(jié)束了高壓力、快節(jié)奏的工作，到家后只想躺平。這時如果家里有一臺Leader星際空調(diào)，就可以15秒速冷、30秒速熱，撲面而來的舒適感讓人迅速卸下一天的疲憊。不僅如此，這款空調(diào)在設(shè)計(jì)上還融合了航天元素，表達(dá)了職場新人對理想的堅(jiān)持、對星辰大海的向往，為奔波于職場和生活之間的Z世代帶來積極向上的正能量。
“潮”滿足了Z世代潮人時刻保持精致的需求。對Z世代來說，妝容要精致，潮范兒要到位。不過，一旦碰上桑拿天就尷尬了。像美妝達(dá)人@小春梨子，一到桑拿天就容易脫妝，打開空調(diào)也只能臨時救場，長時間吹皮膚還會干燥、卡粉。其實(shí)用Leader元?dú)饪照{(diào)就可以避免這種尷尬了，它采用雙導(dǎo)板送風(fēng)，柔風(fēng)不會直接撲到臉上影響妝面，而是以760m3/h的大風(fēng)量迅速循環(huán)全屋，最終吹到人身上的風(fēng)感涼而不冷，柔而不燥。
戰(zhàn)略求變——Z世代需求在哪，Leader布局就在哪
除了加碼科技、深化場景，背靠海爾智家的Leader還在品牌層面進(jìn)行了超前布局，具備了按需創(chuàng)新、隨時求變的品牌實(shí)力和市場敏銳度。品牌戰(zhàn)略上的求變，讓Leader重新審視用戶群體，找準(zhǔn)了差異化品牌定位；資源合作上的求變，讓Leader從未拘泥于單一賽道，而是通過不斷聚合、鏈接，將解決方案迅速迭代；轉(zhuǎn)型方向上的求變，讓Leader不斷去粗取精，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，輕裝前行。
從這個意義上來說，無論是來自Z世代的用戶口碑，還是逆勢增長的市場業(yè)績，其實(shí)都是Leader前瞻布局、厚積薄發(fā)的結(jié)果。
從品牌戰(zhàn)略來看，Leader承接海爾智家“一機(jī)兩翼”的品牌布局，精準(zhǔn)定位Z世代，并從產(chǎn)品、服務(wù)、跨界互動等多層面入手，打造Z世代的專屬秀場。海爾智家副總裁、中國區(qū)總經(jīng)理徐萌在現(xiàn)場提到，Leader帶給Z世代的是適配、剛剛好，它不需要多么花哨的功能，而是只需要一個點(diǎn)，也就是能夠get到這一代年輕人需求的那個點(diǎn)，讓用戶成為Leader的朋友。而具體到Leader空調(diào)，主張的是為Z世代打造“自由而彈性”的空氣環(huán)境，不只提供舒適空氣、健康呼吸，也支持Z世代“千人千面”的個性化表達(dá)。
從資源支撐來看，Leader依托海爾智家布局全球的“10+N”研發(fā)創(chuàng)新體系和八大設(shè)計(jì)中心，打通全球優(yōu)質(zhì)資源，為Z世代帶來更適配的生活。例如支持“我創(chuàng)”的養(yǎng)成系空調(diào)，面板不再千篇一律，而是可以讓Z世代自由定制；不拘泥于品牌自身，而是積極與智能終端操作系統(tǒng)、運(yùn)動平臺咕咚等展開跨界合作，為Z世代匹配更優(yōu)的生活資源。
從轉(zhuǎn)型成果來看，堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型，讓Leader實(shí)現(xiàn)了從用戶到用戶全流程閉環(huán)的透明化，縮短了成本與利潤之間、資源與資源之間、企業(yè)與用戶之間的距離。由此可以實(shí)現(xiàn)用戶、企業(yè)共贏的雙向精準(zhǔn)觸達(dá)，也讓Leader與Z世代用戶保持零距離。
隨著空調(diào)行業(yè)進(jìn)入存量市場，創(chuàng)新求變成為整個行業(yè)轉(zhuǎn)型突圍的關(guān)鍵。在日益激烈的市場競爭中，Leader迅速明確了求變方向，即長期堅(jiān)持以用戶為中心，以開放姿態(tài)與Z世代對話，并邀請Z世代參與“我創(chuàng)”，實(shí)現(xiàn)共贏。在這個過程中，Leader不僅為存量時代下的空調(diào)行業(yè)打開了創(chuàng)新思路，也為自身開辟了更廣闊的發(fā)展空間。正如徐萌展望的那樣：Leader將和用戶一起努力，一起出發(fā)，一起成為自己生活的領(lǐng)導(dǎo)者。
