開(kāi)元酒店集團(tuán):對(duì)全媒體時(shí)代酒店品牌與營(yíng)銷(xiāo)推廣的思考

培訓(xùn)心得大家談
　　
　　博客+微博+輕博客，
　　讓三者之間形成互補(bǔ)關(guān)系

　　當(dāng)下，人們熱火朝天地發(fā)著微博，但酒店企業(yè)并不一定只抱著微博做文章，甚至考慮資源相互間的配合策略，比如博客+微博+輕博客，讓三者之間形成互補(bǔ)關(guān)系，根據(jù)企業(yè)、品牌情況，博客可以成為傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)、品牌歷史、企業(yè)新聞等的發(fā)布載體；微博可以成為企業(yè)、品牌的 “小管家”，既能夠隨時(shí)響應(yīng)用戶的各種反饋，也可以發(fā)動(dòng)用戶參與我們的活動(dòng)；輕博客則可以收集兩者的優(yōu)秀文案、精美照片、品牌文章、行業(yè)觀點(diǎn)等等，打造成一種企業(yè)對(duì)外宣傳專(zhuān)刊。資源配合還包括，預(yù)定網(wǎng)站合作增加廣告項(xiàng)目；在與大型旅行社進(jìn)行業(yè)務(wù)合作的同時(shí)，到對(duì)方的雜志、網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行宣傳推廣，乃至介入客戶所在的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行互動(dòng)。
　　總之，在新興媒體環(huán)境下，酒店業(yè)的媒體戰(zhàn)略要改變過(guò)去只與傳統(tǒng)媒體打交道的習(xí)慣思維，既要整體把握新媒體生態(tài)下的傳播合力，又要有對(duì)傳統(tǒng)媒體與新型媒體之間傳播規(guī)律差別有所了解。我們既要會(huì)做花錢(qián)的promotion（促銷(xiāo)），又要會(huì)做省錢(qián)的社交網(wǎng)絡(luò)推廣，還要會(huì)做不花錢(qián)的PR；我們既要會(huì)花錢(qián)，又要會(huì)省錢(qián)，還要會(huì)賺錢(qián)。

韓兵 （諸暨耀江開(kāi)元名都大酒店）

　　建立多網(wǎng)絡(luò)渠道促銷(xiāo)推廣平臺(tái)，
　　增加網(wǎng)絡(luò)傳播范圍

　　如何將自己的信息更多地發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，并能得到有效客戶群體的關(guān)注，一直作為長(zhǎng)春開(kāi)元名都大酒店網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布及推廣的中心與重點(diǎn)。
　　酒店通過(guò)攜程、e龍、芒果、易網(wǎng)通等網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道，推出不同的網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)產(chǎn)品，使得分銷(xiāo)渠道網(wǎng)站的注冊(cè)用戶，均為酒店的消費(fèi)群體，這不僅能加大網(wǎng)絡(luò)傳播范圍，更能提升酒店收益。
　　另外，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)如雨后春筍般出現(xiàn)在大眾眼中，也為酒店增加了多網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)渠道，適時(shí)推出團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，吸引公眾眼球，與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作，增加鏈接及點(diǎn)擊量，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)中產(chǎn)品范圍廣、形式多樣、實(shí)用性強(qiáng)、投放及時(shí)等特點(diǎn)，同時(shí)通過(guò)酒店自身的網(wǎng)絡(luò)推廣技巧，例如：廣告詞創(chuàng)意、關(guān)鍵字準(zhǔn)確選擇、網(wǎng)友參與形式多樣等，都會(huì)為酒店賺取更多的瀏覽者。
　　通過(guò)這種網(wǎng)絡(luò)渠道推廣，為酒店?duì)I造出屬于自己的網(wǎng)上客戶群，不僅能輕松應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)新興媒介對(duì)企業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)，更能從中得到品牌與收益的雙豐收。

李雪楠（長(zhǎng)春開(kāi)元名都大酒店）

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